| 2014-02-25 09:43:05 |
За какъв период от време се издава направление за ползване на социални услуги от деца в ЦСРИ |
Десислава Михайлова |
Уважаема госпожо Михайлова, Редът и условията за предоставяне на социални услуги на деца е регламентиран в Правилника за прилагане на Закона за закрила на детето (ППЗЗД), Правилника за прилагане на Закона за социално подпомагане (ППЗСП) и Наредбата за критериите и стандартите за социални услуги за деца (НКССУД). При определяне на необходимостта от ползване на социални услуги първостепенно значение имат висшите интереси на детето. При постигане на съгласие за предоставяне на социални услуги и избор на доставчика на социалната услуга между дирекция „Социално подпомагане” и родителите на детето или настойниците и попечителите те подават писмена молба до директора на дирекция „Социално подпомагане” по настоящия адрес на детето. Дирекция „Социално подпомагане” дава направление съгласно приложение № 4 от ППЗЗД до доставчика на социалната услуга. В Направлението за ползване на социални услуги се посочва каква е социалната услуга, а именно - краткосрочна и/или дългосрочна услуга. В 10-дневен срок считано от датата на прекратяване предоставянето на краткосрочна социална услуга доставчикът е задължен да представи в дирекция „Социално подпомагане” писмен доклад за резултата. При предоставяне на дългосрочна социална услуга доставчикът предоставя писмен доклад периодично, но не по-рядко от три месеца. Съгласно ППЗСП „Дългосрочни услуги” са услугите, предоставяни за срок над 3 месеца, а „Краткосрочни услуги” са тези, предоставяни за срок до 3 месеца. |
| 2014-02-25 10:49:03 |
Може ли лице настанено в специализирана институция ДВФУ да бъде изписано от нея, за системна злоупотреба със алкохол! По какви нормативни документи ? Благодаря ! |
Любо Знайков |
Уважаеми господин Знайков, Съгласно чл. 40в от Правилника за прилагане на Закона за социално подпомагане доставчикът на социални услуги е длъжен да предостави на потенциалните потребители проект на договор за предоставяне на социални услуги и писмена информация относно: описание на социалните услуги, които се предоставят; опита на доставчика в предоставянето на социални услуги и квалификацията на персонала; условията и правилата за ползване на услугите и процедурата за подаване на жалби. За предоставяне на услуги доставчикът на социални услуги сключва договор с потребителя и/или с негов законен представител. В договора задължително се уреждат: правата и задълженията на страните по договора; описание на дейностите; размерът на таксата за социалните услуги - предмет на договора; срок на договора, както и условията и начина за неговото прекратяване. При неспазване на вътрешния ред в услугата и ако хипотезите за прекратяване на договора за ползване на социалните услуги позволяват може да се пристъпи към едностранно прекратяване от страна на доставчика. В тези случаи и с оглед защитата на интересите на потребителите на социални услуги Агенцията за социално подпомагане чрез териториалните си структури е препоръчала на доставчиците да пристъпват към едностранно прекратяване на договорите за ползване на социални услуги при изключителни обстоятелства, след като подготвят програма за последваща подкрепа, чиято обезпеченост е гарантирана. Принципно настаняването на лица се осъществява в съответствие с потребностите им и грижите, които се предлагат в съответната институция. Поради това преди настаняването на лица в домовете се изискват документи, удостоверяващи здравословното им състояние (експертно решение на териториалната експертна лекарска комисия, копие на личен амбулаторен картон и други документи). За да бъде насочено едно лице от една услуга към друга, следва да са налице трайни промени в здравословното му състояние, удостоверени с медицински документи, и да е заявено писмено желание от страна на конкретното лице или неговия законен представител. |
| 2014-02-25 19:06:49 |
Искам да попитам майка съм на дете с ТЕЛК с чужда помощ искам да му стана личен асистент вече пет години съм си в къщи и си го гледам отказват да ми дадат документи за попълване защото бащата работил това ли е причината няма ли някакъв доход незнам вече към кого да се обърна. |
катя найденова |
Уважаема госпожо Найденова, В случай, че поставения въпрос касае Националната програма „Асистенти на хора с увреждания” (НП АХУ) бих искала да уточня, че това е програма за субсидирана заетост, която цели от една страна да осигури заетост на безработни лица и от друга – да предостави качествени грижи в семейна среда на деца и лица с увреждания и болни самотни хора в тежко здравословно състояние. С приетия за 2014 г. Национален план за действие по заетостта е заложен индикатор от 2 000 лица, работещи средногодишно по Програмата на 5-часов работен ден като лични асистенти, като тези параметри са съобразени с бюджетните възможности на Националния план за действие по заетостта и обхващането на повече безработни лица и потребители, нуждаещи от услугите на личен асистент. Съгласно регламента на програмата в дейността „Личен асистент” могат да бъдат включвани безработни лица, подпомагани по реда на чл. 9 от Правилника за прилагане на Закона за социално подпомагане (ППЗСП) или отговарящи на условията за отпускането на този вид помощ и полагащи постоянни грижи за хора с увреждания или тежко болни лица. Безработните лица могат да бъдат включвани в дейността „Личен асистент” и да участват в нея, ако отговарят и на следните допълнителни условия: − да не са в нетрудоспособна възраст по смисъла на §1, т. 12 от Допълнителната разпоредба на ППЗСП; − да са членове на семейството или роднини по възходяща или низходяща линия до втора степен, по съребрена линия до втора степен, роднини по сватовство до втора степен или съжителстващи лица по смисъла на т. 2, §1 от Допълнителната разпоредба на Закона за социално подпомагане или от семейство на роднини и близки - за дете с трайно увреждане, настанено в това семейство по реда на чл. 26 от Закона за закрила на детето; − да живеят в едно и също населено място с това на лицето, за което полагат грижи; − да не са придобили право на пенсия за осигурителен стаж и възраст или на професионална пенсия за ранно пенсиониране. В случаите, когато поради недостиг на финансов ресурс не могат да бъдат удовлетворени молбите на всички потенциални потребители, отговарящи на горепосочените условия, включването в програмата се осъществява по реда на подаването на молбите. Изключение за участие в програмата се допуска с решение на изпълнителния директор на Агенцията за социално подпомагане само по отношение на безработните лица, когато не отговарят на условията за отпускане на месечна помощ по чл. 9 от ППЗСП, но полагат постоянни грижи за деца до 18 години, ако месечният доход на семейството не надвишава трикратния размер на диференцирания минимален доход. Основа за определяне на диференцирания минимален доход (ДМД) е гарантираният минимален доход, чийто месечен размер се определя с акт на Министерския съвет (към момента гарантирания минимален доход е в размер на 65 лв.). Диференцираният минимален доход се определя в съответствие с регламентирани в чл. 9, ал. 3 от ППЗСП проценти за различните категории лица. Размерът на ДМД е различен за различните семейства и е в зависимост от броя на членовете в семейството, възрастта, здравословното им състояние и др. Желаещите да се включат в дейността „Личен асистент” се обръщат към дирекция „Социално подпомагане” (ДСП) по настоящия си адрес, като подават следните документи: − Молба-декларация за включване в дейността „Личен асистент”, заедно с всички необходими документи; − Документ, удостоверяващ, че лицето е регистрирано като безработно в дирекция „Бюро по труда”. На база на подадените документи Комисия от двама социални работници извършва комплексна оценка в дома на лицата – социална анкета. След оформяне на досие директорът на дирекция „Социално подпомагане” издава заповед за включване в дейността „Личен асистент” или прави мотивиран отказ. В случаите, когато на лицата е отказано включване в програмата, същите се уведомяват писмено в 7-дневен срок от издаване на заповедта. Заповедта подлежи на обжалване пред директора на Регионалната дирекция за социално подпомагане, по реда на Административнопроцесуалния кодекс в 14-дневен срок от получаването й. |
| 2014-02-25 21:29:34 |
Защо инвалидната карта за градския транспорт важи само за София?В Бургас /моя роден град/ където ходя веднъж в година,трябва си купувам билет .Да не би да сме инвалиди само в София?Защо трябва да изтърбушваме още и без друго продънените ни песионерски джоб. Моля този казус да бъде решен ,възможно най-бързо. |
Станимира Черногорова |
Уважаема госпожо Черногорова, Организацията на градския транспорт и преференциалното му ползване е въпрос на местно самоуправление, поради което следва да се обърнете по компетентност към общинската администрация. |
| 2014-02-26 11:00:35 |
Майка ми е с 99% инвалидност, съгласно ТЕЛК - 2013г. В община Карлово ми отговориха, че не мога да подам заявление за кандидатстване по програмата за личен асистент, удължена до декември 2014г., понеже не са отпуснати допълнителни бройки за Карлово. Отговарям на критериите в пр-мата. Питам защо няма такива и какво решение предлагате за моя проблем? |
Лиляна Христова |
Уважаема госпожо Христова, В случай, че поставения въпрос касае разпределянето на квотите за работни места по Националната програма „Асистенти на хора с увреждания” моля, да се обърнете по компетентност в рубрика „Заетост и безработица”. Към настоящия момент социални услуги в домашна среда се предоставят по схемата „Помощ в дома“, като всяка община е кандидатствала с индивидуално разработен проект, в съответствие с насоките за кандидатстване по схемата. Съгласно насоките за кандидатстване по проектите могат да бъдат наемани безработни лица, в трудоспособна възраст, които не са придобили право на пенсия за осигурителен стаж и възраст или на професионална пенсия за ранно пенсиониране. Потребители на услугите могат да бъдат лица, в т.ч. и деца с трайни увреждания с ограничения или невъзможност за самообслужване, както и възрастни хора с ограничения или невъзможност за самообслужване. На електронната страница на Агенцията за социално подпомагане е публикувана информация за сключените договори по схемата „Помощ в дома”, където можете да направите справка има ли такъв проект за Вашето населено място. Дирекциите „Социално подпомагане” също разполагат с информация за проектите, които се реализират в техния териториален обхват. |
| 2014-02-26 18:28:58 |
Трябва ли да съм разведена за да съм личен асистент на майка ми която е на легло и трябват денонощни грижи за нея? |
Лиляна Христова |
Уважаема госпожо Христова, В случай, че поставения въпрос касае включването в дейност „Личен асистент” по Националната програма „Асистенти на хора с увреждания” следва да имате предвид, че в нея могат да бъдат включвани безработни лица, подпомагани по реда на чл. 9 от Правилника за прилагане на Закона за социално подпомагане (ППЗСП) или отговарящи на условията за отпускането на този вид помощ и полагащи постоянни грижи за хора с увреждания или тежко болни лица. Безработните лица могат да бъдат включвани в дейността „Личен асистент” и да участват в нея, ако отговарят и на следните допълнителни условия: − да не са в нетрудоспособна възраст по смисъла на §1, т. 12 от Допълнителната разпоредба на ППЗСП; − да са членове на семейството или роднини по възходяща или низходяща линия до втора степен, по съребрена линия до втора степен, роднини по сватовство до втора степен или съжителстващи лица по смисъла на т. 2, §1 от Допълнителната разпоредба на Закона за социално подпомагане или от семейство на роднини и близки - за дете с трайно увреждане, настанено в това семейство по реда на чл. 26 от Закона за закрила на детето; − да живеят в едно и също населено място с това на лицето, за което полагат грижи; − да не са придобили право на пенсия за осигурителен стаж и възраст или на професионална пенсия за ранно пенсиониране. В случаите, когато поради недостиг на финансов ресурс не могат да бъдат удовлетворени молбите на всички потенциални потребители, отговарящи на горепосочените условия, включването в програмата се осъществява по реда на подаването на молбите. Относно преценка на възможностите за включване в програмата следва да се обърнете към Дирекция „Социално подпомагане” по настоящ адрес. |
| 2014-03-04 10:06:40 |
колко трябва да е общият доход на съпруг и съпруга за да може да кандидатстват за програмата личен асистент |
Елза Георгиева |
Уважаема госпожо Георгиева, В случай, че поставения въпрос касае включването в дейност „Личен асистент” по Националната програма „Асистенти на хора с увреждания” следва да имате предвид, че в нея могат да бъдат включвани безработни лица, подпомагани по реда на чл. 9 от Правилника за прилагане на Закона за социално подпомагане (ППЗСП) или отговарящи на условията за отпускането на този вид помощ и полагащи постоянни грижи за хора с увреждания или тежко болни лица. Безработните лица могат да бъдат включвани в дейността „Личен асистент” и да участват в нея, ако отговарят и на следните допълнителни условия: − да не са в нетрудоспособна възраст по смисъла на §1, т. 12 от Допълнителната разпоредба на ППЗСП; − да са членове на семейството или роднини по възходяща или низходяща линия до втора степен, по съребрена линия до втора степен, роднини по сватовство до втора степен или съжителстващи лица по смисъла на т. 2, §1 от Допълнителната разпоредба на Закона за социално подпомагане или от семейство на роднини и близки - за дете с трайно увреждане, настанено в това семейство по реда на чл. 26 от Закона за закрила на детето; − да живеят в едно и също населено място с това на лицето, за което полагат грижи; − да не са придобили право на пенсия за осигурителен стаж и възраст или на професионална пенсия за ранно пенсиониране. В случаите, когато поради недостиг на финансов ресурс не могат да бъдат удовлетворени молбите на всички потенциални потребители, отговарящи на горепосочените условия, включването в програмата се осъществява по реда на подаването на молбите. Изключение за участие в програмата се допуска с решение на изпълнителния директор на Агенцията за социално подпомагане само по отношение на безработните лица, когато не отговарят на условията за отпускане на месечна помощ по чл. 9 от ППЗСП, но полагат постоянни грижи за деца до 18 години, ако месечният доход на семейството не надвишава трикратния размер на диференцирания минимален доход. Основа за определяне на диференцирания минимален доход (ДМД) е гарантираният минимален доход, чийто месечен размер се определя с акт на Министерския съвет (към момента гарантирания минимален доход е в размер на 65 лв.). Диференцираният минимален доход се определя в съответствие с регламентирани в чл. 9, ал. 3 от ППЗСП проценти за различните категории лица. Размерът на ДМД е различен за различните семейства и е в зависимост от броя на членовете в семейството, възрастта, здравословното им състояние и др. Относно преценка на възможностите за включване в програмата следва да се обърнете към Дирекция „Социално подпомагане” по настоящ адрес. |
| 2014-03-04 10:56:13 |
съпругът ми взима 130лв пенсия аз съм безработна искам да стана личен асистент на баща ми който е инвалид и ми отказват заради висок доход . Питам колко трябва да е тои и каде мога да се оплача от арогантното отношение на служителите |
Елза Георгиева |
Уважаема госпожо Георгиева, В случай, че поставения въпрос касае включването в дейност „Личен асистент” по Националната програма „Асистенти на хора с увреждания” следва да имате предвид, че в нея могат да бъдат включвани безработни лица, подпомагани по реда на чл. 9 от Правилника за прилагане на Закона за социално подпомагане (ППЗСП) или отговарящи на условията за отпускането на този вид помощ и полагащи постоянни грижи за хора с увреждания или тежко болни лица. Безработните лица могат да бъдат включвани в дейността „Личен асистент” и да участват в нея, ако отговарят и на следните допълнителни условия: − да не са в нетрудоспособна възраст по смисъла на §1, т. 12 от Допълнителната разпоредба на ППЗСП; − да са членове на семейството или роднини по възходяща или низходяща линия до втора степен, по съребрена линия до втора степен, роднини по сватовство до втора степен или съжителстващи лица по смисъла на т. 2, §1 от Допълнителната разпоредба на Закона за социално подпомагане или от семейство на роднини и близки - за дете с трайно увреждане, настанено в това семейство по реда на чл. 26 от Закона за закрила на детето; − да живеят в едно и също населено място с това на лицето, за което полагат грижи; − да не са придобили право на пенсия за осигурителен стаж и възраст или на професионална пенсия за ранно пенсиониране. В случаите, когато поради недостиг на финансов ресурс не могат да бъдат удовлетворени молбите на всички потенциални потребители, отговарящи на горепосочените условия, включването в програмата се осъществява по реда на подаването на молбите. Изключение за участие в програмата се допуска с решение на изпълнителния директор на Агенцията за социално подпомагане само по отношение на безработните лица, когато не отговарят на условията за отпускане на месечна помощ по чл. 9 от ППЗСП, но полагат постоянни грижи за деца до 18 години, ако месечният доход на семейството не надвишава трикратния размер на диференцирания минимален доход. Основа за определяне на диференцирания минимален доход (ДМД) е гарантираният минимален доход, чийто месечен размер се определя с акт на Министерския съвет (към момента гарантирания минимален доход е в размер на 65 лв.). Диференцираният минимален доход се определя в съответствие с регламентирани в чл. 9, ал. 3 от ППЗСП проценти за различните категории лица. Размерът на ДМД е различен за различните семейства и е в зависимост от броя на членовете в семейството, възрастта, здравословното им състояние и др. Относно преценка на възможностите за включване в програмата следва да се обърнете към Дирекция „Социално подпомагане” по настоящ адрес. Сигнал за арогантно отношение на служители на дирекция „Социално подпомагане” бихте могли да подадете към директора на съответната дирекция или към директора на Регионална дирекция за социално подпомагане на съответната област. |
| 2014-03-05 14:34:57 |
Здравейте!На общо събрание в училището, в което работя, се реши парите от СБКО да бъдат изразходвани за екскурзия.Много от колегите ми обаче няма да могат да се включат в пътуването/ грижат се за малки деца, болни родители или те самите са в болничен/.Имат ли тези хора някакво законово основание парите от СБКО да им бъдат изплатени и как? |
Анонимен |
Уважаема/и госпожо/господине, Моля, задайте Вашия въпрос по компетентност в рубрика „Трудово право”. |
| 2014-03-05 16:49:58 |
Здравейте, работя в социална институция дом за стари хора. Въпросът ми е заплатите на персонала трябва ли да се вдигат при повишаване на мин.заплата? И не е ли редно да имаме доп.отпуск, все пак работим с хора и при нас има стрес и психическо натоварване? |
ДСХ |
Уважаема/и госпожо/господине, Социалните услуги, делегирани от държавата дейности, каквато е и Домът за стари хора, се финансират от държавния бюджет чрез бюджетите на общините. Размерът на стандартите за едно лице за 1 година, както и натуралните и стойностните показатели за всички социални услуги, делегирани от държавата дейности, се определят ежегодно с Решение на Министерския съвет. Важно е да се отбележи, че в стандартите са включени средствата за издръжка на социалната услуга на база нейния капацитет и средствата за работните заплати на персонала на услугата. Тези средства се разпределят съобразно спецификата и естеството на работа в услугата. Следва да се има предвид, че социалните услуги са децентрализирани, като кметът на общината управлява социалните услуги, делегирани от държавата дейности и местни дейности на територията на съответната община и е работодател на ръководителите на тези услуги. В изпълнение на Решението на Министерския съвет за приемане на стандарти за делегираните от държавата дейности, кметът на общината определя числеността на персонала в рамките на средствата на стандартите през съответната година. Кметът на общината утвърждава длъжностните разписания на управляваните от него социални услуги. В допълнение, всяка община разработва свои вътрешни правила за работна заплата, в които се определят реда и условията за образуване и разпределение на средствата за работна заплата, в т.ч. и допълнителни възнаграждения на персонала. Методиката за определяне длъжностите на персонала в специализираните институции и социалните услуги в общността, утвърдена от министъра на труда и социалната политика, предоставя възможност на доставчиците на социалните услуги сами да разпределят бюджета, определен за съответната услуга, с оглед по-ефективното разходване на средствата в услугите. Съгласно Методиката е препоръчително разходването на средствата по стандарта да се извършва по начин, който гарантира качествено предоставяне на социалните услуги, т.е. да бъде намерен точния баланс между средствата за работни заплати на персонала и средствата за издръжка на социалната услуга. Относно възможностите за ползване на допълнителен отпуск, моля задайте Вашия въпрос по компетентност в рубрика „Трудово право”. |