09.04.2024 ID:3443
Здравейте,пенсионерка съм и живея в имот,който е моя собственост и на племеницата ми. Мога ли да кандидатствам за помощи за ток,като племеницата ми работи и получава добри доходи. Къщата е на 2 етажа и тя живее на единия аз на другия,но сме с един електромер?

Госпожо Стайкова, Не може да бъде ограничено правото Ви да подадедете заявление-декларация за целево енергийно подпомагане. След като се извърши социална анкета и се установи, дали са изпълнени нормативно определените условия и изисквания, ще бъде издадена заповед за отпускане или отказ на помощта. Подробна информация за тези условия и изисквания можете да намерите на сайта на Агенцията за социално подпомагане, както и във всяка дирекция "Социално подпомагане".

29.03.2024 ID:3399
Здравейте, Майка ми от няколко години получава помощи за ток,живее сама,но сестра ми почина и прехвърлихме адреса на децата (пълнолетни са) на моята майка на адреса,но те не живеят там,а на квартира с приятелите си. След като те се водят на нейният адрес ,тя има ли право на помощи за отопление? Поздрави, nevena1409@abv.bg

Госпожо Илиева, При тази ситуация, тъй като тя ще бъде третирана вече като съжителстващо лице, доходната граница за достъп ще бъде по-ниска и това може да доведе до превившение при същия размер на получавааните от майка Ви доходи..Това е достатъчно основание за отказ да се отпусне помощта. Всичко това се установява при провежданата социална анкета, така че препоръчваме майка Ви да си подеде заявление-декларация за новия отоплителен сезон, когато започне кампанията.

21.03.2024 ID:3355
Здравейте,настанена съм в Център за временно настаняване,,Света София,,намиращ се в кв,,Захарна фабрика,,бл.51А.вх.А.Кандидатствала съм еднократната социална годишна помощ на която имам право,но до момента не съм я получила.Три пъти ходих в отделът ви за Административно обслужване на ,,Триадица,,2 но безрезултатно.Аз съм без работа и нямам време възможност да започна защото нямам никакви лични средства за храна и неща от първа необходимост.Днес на 21.03.2024 беше третият път дето ходих и ми казаха че еднократната помощ ми е отпусната но ще я получа пак април което за мен е абсурдно защото се касае за елементарно пари за храна човек няма и неможе да живее от въздух един месец докато получи тези пари.Смятам че съм жертва на корупция и дискриминация от вашия служители работещи в отдел,,Административно обслужване,,понеже категорично ми отказаха среща със по висшестоящо лице от което зависи отпускането на тази социална помощ.Оставям телефон за директна връзка с мен 0895275834.На този телефон ще мога да отговарям още 11 дни,защото това е ваучер и дотогава е неговата валидност.Нямам пари нито за храна,нито телефонът да си за заредя и изобщо за пореден път се повтарям за неща от първа необходимост.E-mail-silviya01@abv.bg.Точната дума която мога да кажа е че буквално ме разиграват всеки път когато и да отида да питам на място кога ще получа парите на който имам право.

Госпожо Спасова, Условията и редът за отпускане на социални помощи са нормативно регламентирани, за което подробна информация можете да намерите както във всяка дирекция "Социално подпомагане", така и на сайта на Агенцията за социално подпомагане. Колегите от съответната дирекция са компетентни да се преценят правото Ви на социално подпомагане. Явно във Вашия случай е установено несъответствие с нормативните изисквания, поради което е отказана помощта. Ако смятате, че издадената Ви заповед за отказ е неоснователна, то може да я обжалвате по установения ред пред директора на Регионалната дирекция. В случай, че според Вас служителите на дирекцията "Социално подпомагане", откъдето сте получили заповедта за отказ, са извършили нарушение, то сигнализирайте Агенцията за социално подпомагане за извършване на проверка.

17.03.2024 ID:3318
След изтекла интеграция, подадох на ул."Индустриална" за нова интеграция и зачаках.Чаках два месеза и половина и по препоръка от социалните тичах до пощата, 17 клон в София за проверка всяка седмица и отговорът беше отрицателен. До тази събота, 16 март 2024 година, когато жена от съседния блок ме попита как се казвам и ме отведе до входа си и ми връчи писмо от Дирекция социално подпомагане Оборище с дата на изпращане 8 февруари и на получаване в пощата 10 февруари 2024 година. Адресът се четеше прекрасно, номерът на блока 26 също, а беше изпратено в номер 27 блок. Както виждате нищо общо нямат последните цифри. Та, питам, защо по пощата?

Госпожо Живкова, Моля да зададете въпроса си в рубриката по компетентност - "Интгеграция на хората с увреждания".

15.03.2024 ID:3313
Пиша Ви във връзка с за одобряване на разходите извършвани по реда на ПМС № 17/2007г. Правилно ли е да се одобряват тези разходи в случай, че деклараторката, ползвала болничната помощ няма доходи, но съпругът и е едноличен търговец и има ежемесечно доходи 2000 лв., в случай че има такива семейства с месечни доходи 200 лв. В случая не се правят труда да си платят здравните осигуровки, така им е по-лесно. До кога ще се ощетява тази държава?

Госпожо Асенова, Условията за отпускане на средствата за болнично лечение са регламентирани в чл. 1, ал. 4 на ПМС №17/2007 г. Установяване наличието на условията за заплащане става при наредената от директора на съответаната дирекция "Социално подпомагане" социална анкета. Затова Ви препоръчваме, ако имате информация, която не е отразена в анкетатата, я тя е от значение за решението за плащане, да подадете сигнал в Агенцията за социално подпомогане за извършване на проверка на конкретния случай.

05.03.2024 ID:3256
Работя на трудов договор. Нямам телково решение за намалена работоспособност но от години страдам от намален слух. През м.5 2023 г. ми направиха пълни изследвания и се оказа, че се констатират намалени параметри на слух и на двете уши. Специалистът УНГ ми препоръча след 10-11 месеца да направя нови пълни изследвания, за да се разбере дали глухотата е прогресираща. Намаленият слух обаче ми пречи на работата и се опитвам да намеря подходящ слухов апарат. Тъй като цените са непосилни за финансовото ми състояние се интересувам дали държавата поема част от финансирането на слуховите апарати. Ако да - то при какви условия. Питах в НЗОК, но те ме насочика мъ вас.

Госпожо Такева, Препоръчваме Ви да зададете въпроса си в рубриката ""Интеграция на хората с увреждания", за да Ви изяснят възможностите и процедурата за получаване на слухов апарат. В Правилника за прилагане на Закона за социално подпомагане е предвидено отпускането на еднократна помощ, на само за задовояване на инцицдентно възникнали здравни потребности, какъвто не е Вашият случай. Можете да направите консултация и в Агенцията за социално подпомагане за условия и реда за получаване на слухов апарат.

23.02.2024 ID:3214
Добър ден, бих искала да попитам какви са условията за получаване на помощи от самотна многодетна майка с много нисък социален статус? Какви документи се подават и къде? Имената на жената са: Росана Лазарова Телефон за връзка с нея: 0877хххххх Населено място, село ххххххххххх, община Пловдив

Госпожо Коларова, Подробра информация за условията и реда за социално подпомагане е на разположение във всяка дирекция "Социално подпомагане", както и на сайта на Агенцията за социално подпомагане, където е посочени и телефон за връзка. Тъй като възможностите за подпомагане са в зависимост от конкретните факти и обстоятелства на всеки отделен случай, е добре да се направи консултация с колегите от дирекцията по настоящията адрес на лицето, които могат най-добре да преценят каква подкрепа може да се окаже, след като им се предостави необходимата конкретна информация. За Ваше сведение след последните промени в нормативната уредба заявление-декларация за отпускане на социална помощ може да се подаде във всяка дирекция "Социално подпомагане", но подпомагането се извършва по настоящия адрес на заявителя.

21.02.2024 ID:3203
Здравейте! На 16.02.2024г. изтече присъдата му и бях освободена от сливенски затвор. От управата там ми дадоха бележка за Вашата институция за получаване на еднократна помощ, полагаща ми се. Отидох при колегите Ви в р-н Централен, гр. Пловдив. Същите категорично ми отказаха, което е абсурдно! Не съм ромка. Моля за Вашата намеса и съдействие! Благодаря Ви предварително! Р.S. Нямам движимо и недвижимо имущество повече от 20 години Телефон за контакт 0878хххххх, e mail - хххххххх@abv.bg Отговорът Ви ще очаквам на посочените от мене форми за контакти.

Госпожо Жечева, Отпускането на социални помощи се регламентира в Закона за социално подпомагане, Правилника за неговото приложение и Наредба №РД-07-5/16.05.2008 г. за условията и реда за отпускане на целева помощ за отопление. В тези нормативни актове не е предвидена специален вид помощ за случаи като Вашия. Органът, който има компетенции да отпуска социални помощи е Агенцията за социално подпомагане. Що се отнася до еднократната помощ, тя се отпуска за задоволяване на инцидентно възникнали здравни, образователни, комунално-битови и други жизненоважни потребности, следа като се направи оценка на конкретния случай. Бихме Ви препоръчали да се запознаете с информацията за условията и реда за социално подпомагане, която е на разположение във всяка дирекция "Социално подпомагане", както и на сайта на Агенцията за социално подпомагане. Можете да се консултирате и с колегите от дирекцията по настоящия Ви адрес за възможностите да се включите в програма за подпомагане и условията, при които това може да стане. Препоръчваме Ви като първа стъпка да се регистрирате в бюрото по труда.

15.02.2024 ID:3164
Здравейте, бих искала да попитам как се променя, считано от 2024 година размера на възнаграждението на личен асистент на дете с над 90 % увреждане, назначен с договор към общината на 8 часа? Също така какъв размер е в момента полагаемата социална помощ за дете с ТЕЛК с над 90 % увреждане? Полагат ли се допълнитени помощи- за отопление, безплатна винетка и т.н ? Освен това, ако бащата на детето е назначен като личен асистент на 8 часа, може ли детето да посещава през тези часове дневен център за деца с увреждания? Предварително благодаря за отделеното време! В очакване на отгвор от Ваша страна.

Госпожо Дочева, Моля да зададете въпроса си в рубриката по компетентност - "Интеграция на хората с увреждания".

07.02.2024 ID:3108
Здравейте, казвам се Валентин Петров, получавам месечна социална помощ по чл.9 от ППЗСП. Имах ЕР на ТЕЛК-60%НР със срок до 01.12.2023г., без право на пенсия. Регистрирах в Бюро по труда на 16.01.2024г.Следва ли да отработвам общественополезен труд, след като имам определена дата за явяване за преосвидетелстване пред ТЕЛК през м.май 2024г?

Господин Петров, За периода до преосвидетелстването Ви не се прилага изискването за полагане на общественополезен труд.

05.02.2024 ID:3094
Здравейте Получавам пенсия по чр 68 т1 за стаж и възраст и месечна финансова подкрепа съгласно чл 70 от ЗХУ Имам ЕР на ТЕЛК за 95% сПЧП Въпросът ми е; С промените в чл 103 от КСО в ДВ бр 53 от 20;06.2023; а именно Към пенсиите издадени по част1 от КСО и ТЕЛК с право на чужда помощ да получавам месечна добавка в размер на 75% от социалната пенсия за старост

Госпожо Турлакова, Въпросът Ви не е за тази рубрика. Моля да го зададете в рубриката по компетентност - "Обществено осигуряване".

25.01.2024 ID:3023
Здравейте, студент съм редовна форма на обучение, специалността, по която се обучават е само в редовна форма. Подпомаган съм по реда на чл.9 от ППЗСП. В същото време съм и регистриран в ДБТ. През месец Януари 2024 година започнах да работя по трудови правоотношение. Въпроса ми е ще имам ли право на помоща по чл.11а от ППЗСП, ТЪЙ КОТО СЪМ СТУДЕНТ РЕДОВНА ФОРМА НА ОБУЧЕНИЕ И ЕДНОВРЕМЕННО БЯХ И РЕГИСТРИРАН В БТ, НО МЕ ПОДПОМАГАХА, КАТО СТУДЕНТ БЕЗ ДА МИ ИСКАТ РЕГИСТРАЦИЯ В БТ И БЕЗ ДА МЕ НАСОЧВАТ ЗА ОТРАБОТВАНЕ НА ОБЩЕСТВЕНО ПОЛЕЗЕН ТРУД.

Господин Антонов, При така изложените факти няма пречка да Ви се отпусне помощта.

23.01.2024 ID:3002
Здравейте, новата помощ " транспорт за ученици" за която съобщихте, обхваща само ученици или всички деца ,които получават детски надбавки в периода 01.12.23-29.02.24г ? Благодаря

Госпожо Товорова, Ако имате предвид новата програма, която Министерският съвет одобри на 15 януари 2024 г., то тя предвижда финансова подкрепа за компенсиане на разходите за транспорт на семействата с деца, които в периода 01.12.2023 г. - 29.02.2024 г. вкл. са получавали месечни помощи за дете до завършване на средно образование, но не повече от 20-годишна възраст по реда на чл.7 от Закона за семейни помощи за деца.

17.01.2024 ID:2968
Здравейте, Защо цените на слуховите апарати /висок клас/ са толкова скъпи? За два броя трябва да заплатя 7150 лева. Тази цена включва и зарядното устройство за батериите. Фирмите вносителки ли искат такива високи цени или се определя на местна почва? Кой контролира фирмите, които внасят консумативи? Това важи и за ортопедичните операции. Слуховите апарати, които са на стойността на предоставената от Вас помощ /480 лева/не изпълняват предназначението си. Поздрави. Виолета Петрова 17.01.2024г

Госпожо Петрова, Въпросът Ви не е за тази рубрика. Моля да го зададете в рубриката по компетентност - "Интеграция на хората с увреждания".

16.01.2024 ID:2956
При колко не извинени отсъствия от училище детето бива лишено за период от 1 година?

Госпожо Илиева, Въпросът Ви е за рубриката "Подкрепа за детето и семейството" по компетентност. Моля да го зададете там.

14.01.2024 ID:2946
Здравейте! Поради не извинени отсъствия спряха детските надбавки на внука ми!Казаха на дъщеря ми, че трябва да върне парите, които е получила първият срок, като помощ за ученик във втори клас.На кой трябва да върне парите и защо има и главница?

Госпожо Бадева, Моля да насочите въпроса си в рубриката по компетентност - "Подкрепа за детето и семейството".

04.01.2024 ID:2906
Здравейте,искам да попитам, личните асистенти може ли да получават ваучери за храна.

Господин Мехмедалиев, Моля да поставите въпроса си в рубриката по компетентност - "Трудово право".

04.01.2024 ID:2905
Добър вечер подадох молба за еднократна помощ за лекарства тъй като на мъжът ми пенсията не стига за лекарства и от директора на социалните в град оряхово област Враца ми отказа да ми отпусне помощта кажете ми господа при наличието на документите предоставени от болницата в град Плевен за епилепсия и имам две епикризи и фактури те ми отказаха да ви попитам как е възможно да отпускате на други хора включително на циганите дето чакат само на социалните и при наличие че тези хапчета са ми нужни и са животоспасяващи лекарства и аз не мога да ги спра да ги пия трябва да ги пия докато съм жива и искам да разбера как да се поддържаме с на мъжът ми пенсията остават само 90 лв от нея и всеки месец даваме по 150 лв като от нея плащаме ток вода и кабелна и след като никой не ме взима на работа с тази болест епилепсия обяснете ми как да се издържам със тези 90 лв оставащи от пенсията и тъй като и мъжът ми не го взимат на работа защото ми е придружител и постоянно съм с него защото няма кой друг да ме гледа с тази болест телефон за връзка с мен 0894хххххх надявам се че ще ми уважите молбата и ще ми помогнете да си купя лекарства за януари и февруари месец

Госпожо Павлова, Разбираме сложността на ситуацията, в която се намирате. Да, наистина еднократна помощ може да се отпуска включително и за здравни потребности, но има нормативно определено изискване за това. То е, че тези потребности трябва да са възникнали инцидентно. Това се преценява конкретно за всеки един случай. Видно и от информацията, която ни представяте във Вашия случай е налице необходимост от закупуване на лекарства за поддържане на лечение. Вероятно и това е мотивът за отказ да Ви се отпусне помощта, защото не е налице условието потребността да възникнала инцидентно. За съжаление няма отделен вид помощ за закупуване на лекарства. Затова Ви препоръчваме да се консултирате с колегите от дирекцията за възможностите да получите някаква подкрепа включително и като човек с увреждане.

29.12.2023 ID:2880
До Министерския Съвет На Република България. Господин . Министър прецедател Господин Николай Денков. ПОКАНА и Предложение От Георги Василев Георгиев Живущ. ГрСофия-п-к,-1510 жк . ХаджиДимитър . бл 93 вход 4 ет4 ап92 GSM- 0899165627. Господин Министър, ПОКАНА и Предложение , ми е към МТСП- фонд социална закрила . Госпожа Марина Сарадинова, тя ми казва че нямало средства за болните дето не са в, домове за болни. С една дума нашите родители дето ни гледали в къщи цел живот , ние нямаме право за подпомагане, например. Аз имам нужда от терапевтичен триколестен велосипед за раздвижване на краката-тъй като нямам оросяване в също. Аз съм на 58години,а от притеснение. Майка ми получи ,, Масивен инфаркт. Те с работи ми 50години, но пенсията от 1998год, сега е едва 300лв. Няколко пъти правя опити за засамо убийство,тъй парите не ни стигат. Даваме много пари за лекарства, отделно за спецален дюшек, матрак, смасажиращо устройство, който струва-2000лв,но взех пари на заем-борча ми стана9,000лв,а трябва да ги върна до края на годината. Кажете ми какда живееме. Преди 3месеца др Д Берчева му предложи специален колан за кръста който предпазва отудар-задне се спука, хемингиома на прешлена при удар и падане, който е 150лв, Отделно му предписа, хапчета за ставите 28лв за месец, а отделно другите лекарства към 500лв. Кажете ми как майка ще бъде здрава при това полжение. Господин Денков, разчитаме на Вас, за да ми се отпусне сумата за от 5000лв, за ортопедичене, терапевтичен, триколестен велосипед ТЕНДЕН -2 . със широки седалки, тъй като страдам 2017г със ,химороиди с кървене за което бях и в болница. Господин Денков,моля да ни извините за лошото ни писане, но невиждам много добре и съм с операция и на двете очи. Считам,че, въпросът ми ще бъде разрешен, за което предварително ви благодаря. Дитектора на дирекция лекарствени и медецински изделя незабавно да се уреди този болен проблем и веднага . помощни средства г-н владимир афенлиев . 29.12.2023г. Дата Подпис.

Господин Георгиев, Това е поредното ви четвърто писмо в рамките на последния месец, в което излагате Вашия проблем. Вече Ви отговорихме по компетентност и отново Ви молим да се съобразите с нашия отговор.

23.12.2023 ID:2870
Здравейте, Имам следното питане. Майка ми и баща ми са пенсионери. Майка ми падна и счупи глезен, на който се наложи да бъде опериран, а на баща ми оперираха рак на простата. Посъветваха ме да Ви питам, в подобни случаи, имат ли някакви финансови облекчения, ако да, как може да кандидатсват за тях? Имаме фактури и епикризи.

Господин Димитров, Препоръчваме Ви да се свържете с колегите от дирекция "Социално подпомагане" по настоящия адрес на родителите Ви, за да получите точна информация по конкретния случай за възможностите да се отпусне еднократна помощ.