04.02.2025 ID:4771
Здравейте, какъв е срока на предварителните оценки на потребностите издавани от ДСП за младежи ползващи социални услуги в ДЦДМУ? Има ли нормативна база и къде е описано? Благодаря.

Уважаема госпожо, съгласно чл. 16 от Правилника за прилагане на Закона за социалните услуги (ППЗСУ) предварителните оценки по чл. 7, ал. 1 и чл. 13, ал. 1 от ППЗСУ са валидни: 1. за социалните услуги, които се ползват краткосрочно – до един месец от датата на подписването им; 2. за социалните услуги, които се ползват средносрочно и дългосрочно, с изключение на тези за резидентна грижа – до два месеца от датата на подписването им; 3. за социалните услуги за резидентна грижа – до три месеца от датата на подписването им. При изчисляването на тези сроковете не се взема предвид времето, през което: 1. лицето е било на болнично лечение; 2. лицето е включено в списъка на чакащите лица за ползване на съответната социална услуга по чл. 79 от Закона за социалните услуги; 3. за ползването на съответната социална услуга са въведени ограничения поради обявено извънредно положение или обявена извънредна епидемична обстановка; 4. предварителната оценка е била обжалвана от лицето. (ТЛ)

04.02.2025 ID:4768
При прием в Дом за стари хора е необходимо лицето да представи Предварителна оценка изготвена от ДСП по местоживеене, но трябва ли да представи медицинска характеристика от личен лекар и от психиатър както беше до сега. Понеже в предварителната оценка често липсва информация за здравословното и психическо състояние на лицето. Как директора на ДСХ да е сигурен, че лицето отговаря на профила, като при получаване на Уведомлението той не разполага с тази информация, как да се реши дали Уведомлението да се подпише и лицето да се настани или да откаже настаняване като спази процедурите? Напоследък домовете за стари хора се превърнаха в хосписи и никой не обръща внимание. Как социалната услуга да отговори адекватно на ситуацията?

Уважаема госпожо, съгласно Закона за социалните услуги (ЗСУ) насочването за ползване на социални услуги се извършва чрез информиране на лицата относно съществуващите социални услуги, които имат право да ползват, условията и сроковете за тяхното ползване и условията за заплащане и пълно и частично освобождаване от заплащане на такса за ползване на социални услуги, извършване на предварителна оценка на потребностите от социални услуги и съдействие и консултиране на лицата за избор на подходящи за тях социални услуги. Дирекциите „Социално подпомагане“ и общините координират дейностите по насочване за ползване на социални услуги, обменят информация и си оказват съдействие. За извършването на предварителната оценка при насочването дирекция „Социално подпомагане“ и общината могат да изискват информация и становища от други органи и институции на централно, регионално и местно ниво, от семейството и близките на лицето, от личния лекар на лицето, от лечебни заведения, от институции в системата на предучилищното и училищното образование и доставчици на социални услуги, като те са длъжни да ги предоставят в рамките на срока, определен от дирекцията или общината. В Правилника за прилагане на Закона за социалните услуги ясно е регламентирано, че предварителната оценка е писменият документ, удостоверяващ извършеното насочване от дирекция „Социално подпомагане“ и се представя от лицето на ръководителя на социалната услуга, финансирана от държавния бюджет и предоставяна от избрания от лицето доставчик. От друга страна, в приложение № 13 от Наредбата за качеството на социалните услуги (НКСУ) е посочено, че доставчикът на социалната услуга гарантира прилагането на ясна процедура за прием на всички потребители в съответствие с профила на социалната услуга за резидентна грижа (Критерий 11.2). Тази процедура се разработва от доставчика на социалната услуга и няма нормативни ограничения относно нейното съдържание. Доставчикът е свободен да определи изискванията към лицата при приемане в услугата, за да спази регламента на Критерий 11.2. Индикаторите за изпълнението на този критерий са потребителите на услугата да отговарят на нейния профил и всички служители да са запознати с процедурата по прием. (ТЛ)

03.02.2025 ID:4765
Здравейте!Работя като личен асистент и имам сключен договор с непълно работно време 6 часа.В тристранното споразумение е посочено ,че съгласно издаденото направление за предоставяне на лична помощ от дирекция "Социално подпомагане" броят на часовете месечно за предоставяне и ползване на лична помощ са 116 , т.е. заплатата ми се формира върху тези часове.Служителката ми казва ,че щом съм на 6-часов работен ден трябва всички работни дни да отработвам по 6 часа. Но тогава има несъответствие със заплащането,при което се променя часовата ставка, тя намалява. Как е правилно ,моля ви да обясните .Благодаря предварително.

Уважаема госпожо, моля да поставите въпроса си по компетентност към рубрика „Интеграция на хората с увреждания. (ТЛ)

03.02.2025 ID:4764
На социална услуга, на която предоставям супервизия е обявено, че не могат да предоставят услугата в помещения, които не са общинска собственост. Услугата се предоставя от читалище, което има необходимите лицензи. За предоставянето на услугата се използват помещения, които са собственост на читалището и са съобразени с изискванията на Наредбота за качеството на социалните услуги. Има ли нормативни текстове, които да определят, че социални услуги могат да се предоставят единственно в сгради/помещения, които са общинска собственост?

Уважаеми господине, в специалното законодателство в областта на социалните услуги няма разпоредби, ограничаващи предоставянето на социални услуги единствено в сгради/помещения, които са общинска собственост. (ТЛ)

30.01.2025 ID:4745
Здравейте,кой трябва да се грижи по закон за инвалидите 100% с чужда помощ в почивните и празнични дни, когато личният асистент не работи?

Уважаема госпожо, в случай, че поставеният от Вас въпрос касае предоставянето на социалната услуга Асистентска подкрепа по Закона за социалните услуги, следва да имате предвид, че в нормативната уредба няма ограничение за предоставянето на социалната услуга през празнични и почивни дни. Общината организира предоставянето на асистентската подкрепа и осъществява контрол на дейността на асистентите и на отчитането на предоставената подкрепа, когато услугата се финансира от държавния и общинския бюджет. В тази връзка следва да поставите въпроса си към общината. В случай, че става въпрос за механизма за лична помощ по Закона за личната помощ, може да поставите въпроса си към рубрика „Интеграция на хората с увреждания“. (ТЛ)

28.01.2025 ID:4728
На 63 години съм. Самотно живеещ инвалид 92% без придружител през октомври 2024год.счупих тазобедрена става. Интересувам се може ли в гр.ХХХХХ да ползвам някаква форма на социално обслужване. Телефон за връзка ХХХХХХХХХХ

Уважаема госпожо, за информиране и консултиране относно възможностите за ползване на подходящи за Вас социални услуги следва да се обърнете по компетентност към дирекция „Социално подпомагане“ по настоящия Ви адрес. (ТЛ)

24.01.2025 ID:4712
Аз съм инвалид и разчитам на инвалидна количка. През 2023 г. получих международна закрила в България. Как мога да си намеря квартира в ХХХХХ и как се финансира тази квартира? Може ли Министерството на социалните грижи и труда да издаде гаранция за настаняване? Благодаря ви за отговора!

Уважаеми господине, Министерството на труда и социалната политика не издава гаранции за настаняване. Въпросите, свързани с трайно жилищното настаняване на лица без дом са от компетенциите на общината. Съгласно Закона за социално подпомагане българските граждани, чужденците с разрешение за дългосрочно или постоянно пребиваване в Република България, чужденците, на които е предоставено убежище, статут на бежанец или хуманитарен статут, и чужденците, ползващи се от временна закрила, са длъжни да полагат грижи за задоволяване на своите жизнени потребности. Социални помощи в пари и/или в натура се предоставят за задоволяване на основни жизнени потребности на гражданите, когато това е невъзможно чрез труда им и притежаваното от тях имущество. Право на социални помощи при условията, регламентирани в Закона за социално подпомагане имат и чужденците с разрешение за дългосрочно или постоянно пребиваване в Република България, чужденците, на които е предоставено убежище, статут на бежанец или хуманитарен статут, и чужденците, ползващи се от временна закрила, и лицата, за които това е предвидено в международен договор, по който Република България е страна. Право на социални услуги по реда на Закона за социалните услуги има всяко лице, което се нуждае от подкрепа за превенция и/или преодоляване на социалното изключване, реализиране на права или подобряване на качеството му на живот. За информиране и консултиране относно правата Ви като лице с увреждане, за получаване на социални помощи, както и за ползване на социални услуги, включително за временно осигуряване на подслон, следва да се обърнете по компетентност към дирекция „Социално подпомагане“ по настоящия Ви адрес. (ТЛ)

22.01.2025 ID:4696
Добър ден, въпросът ми е свързан със забавеното изплащане на заплати за месец декември на лични асистенти, част от общините са получили превод и заплатите са преведени, но в град Добрич и доста други общини заплащане липсва?! Защо се случва това и кога ще имаме заплати? Благодаря! С уважение! Успешен ден

Уважаема госпожо, въпросът Ви е от компетенциите на Министерството на финансите. На официалната електронна страница на Министерството на финансите е публикувано съобщение, че започват плащанията на общините за делегираните от държавата дейности, в т.ч. и за заплати за месец декември 2024 г. на личните асистенти. (ТЛ)

21.01.2025 ID:4692
Защо още не са изплатени, заплатите за личен асистент за м.декември.

Уважаема госпожо, моля да поставите въпроса си по компетентност към работодателя, с когото е сключен договорът за наемане на работа. (ТЛ)

21.01.2025 ID:4689
Следва ли работните заплати на служителите, осъществяващи дейности по предоставяне на социални услуги, които се финансират от държавния бюджет да бъдат приведени в съответствие с Наредбата за стандартите за заплащане, във връзка с ПОСТАНОВЛЕНИЕ № 359 на МС от 23.10.2024 г.за минималната работна заплата за 2025г, при условие, че не е приет държавния бюджет и решението за приемане на стандартите за делегираните от държавата дейности за 2025г., влиза в сила от деня на влизането в сила на Закона?

Уважаема госпожо, нормативният акт, който регламентира начина на определяне на индивидуалните основни месечни работни заплати на служителите, осъществяващи дейности по предоставяне на социални услуги, финансирани от държавния бюджет, е Наредбата за стандартите за заплащане на труда на служителите, осъществяващи дейности по предоставяне на социални услуги, които се финансират от държавния бюджет. В наредбата ясно е посочено, че минималните размери на индивидуалните основни месечни работни заплати на служителите, осъществяващи дейности по предоставяне на социални услуги, които се финансират от държавния бюджет, се определят в процентно съотношение към минималната работна заплата, установена за страната. Една от целите на наредбата е именно създаване на гаранции за редовна актуализация на възнагражденията на служителите, осъществяващи дейности по предоставяне на социални услуги, които се финансират от държавния бюджет. Индивидуалните основни месечни работни заплати на служителите не могат да са в размер по-нисък от предвидения размер в съответната разпоредба за вида социална услуга от наредбата. Прилагането на наредбата е задължително за социалните услуги, които са делегирани от държавата дейности. В тази връзка, месечните работни заплати на служителите ще бъдат увеличени. Предвид обаче разпоредбата на чл. 87, ал. 1 на Закона за публичните финанси, че до приемането на законопроекта за държавния бюджет за съответната година приходите по държавния бюджет се събират в съответствие с действащото законодателство, а извършването на разходите и предоставянето на трансфери е в размер на не по-голям от размера им за същия период на предходната година, до размера на постъпилите приходи, помощи и дарения, като се отчитат влезли в сила актове на Народното събрание и Министерския съвет, които предвиждат допълнителни или намалени бюджетни средства, въпросът Ви по какъв ред ще се случи това, следва да бъде поставен по компетентност към Министерството на финансите. (ТЛ)

16.01.2025 ID:4661
Koga shte, otpuskat sozialnite mesechni pari

Уважаеми господине, моля да поставите въпроса си по компетентност към рубрика „Социални помощи“ и „Интеграция на хората с увреждания“. (ТЛ)

08.01.2025 ID:4607
Здравейте, въпроса ми е какъв е реда за трансформиране от Дневен център за деца и/или пълнолетни лица с увреждания да станем Дневен център за деца и младежи с увреждания?

Уважаема госпожо, младежите с или без увреждания са пълнолетни лица. В тази връзка, не е ясно каква е причината за исканата промяна. Също така, не е ясно дали подобно намерение е предвидено в Националната карта на социалните услуги. Трансформирането на сега действащите социални услуги в услуги по чл. 15 от Закона за социалните услуги предстои да се осъществи след приемането на новите стандарти за финансиране, които се очаква да влязат в сила от 2026 г. С оглед изясняване на конкретните обстоятелства по случая и оказване на методическа подкрепа следва да се обърнете по компетентност към Агенцията за социално подпомагане. (ТЛ)

05.01.2025 ID:4592
Уважаеми, имам издаден Телк за 100% инвалидност без чужда помощ с Диагноза Паркинсон. До края на 2024 година идваше при мен жена , назначена за 4 часа, като евентуална помощница От 1 януари ше я назначат за по-малко часове. Аз нямам нищо против тази промяна, макар че здравето ми се влошава драстично, живея сама и с депресия. Въпросът ми е следният: Защо тези от Социални грижи искат отново да преминавам на телк, за да променят Решението и да бъде / С Чужда помощ/. Аз не жела такова нещо. Живея в малка стая, къде и как ще се поберем двете? Освен това аз все пак не съм постояно на легло. Не желая отново да вися пред лекарски кабинети. Решението е Пожизнено.Ще трябва ли да се съглася социалните неграмотници да ме убеждават безкрайно. Два часа или един час, но все пак да идва човек при мен. Страданието ми е безгранично. Фииологичните ми нужди, психическото разстройство, болките и стра хът ...Моля Ви, обадете им се да не ме тормозят повече. С уважение ХХХХХХ ХХХХХХХ 05.01.2025 г

Уважаема госпожо, с оглед изясняване на конкретните обстоятелства по случая, моля да се обърнете по компетентност към Агенцията за социално подпомагане. (ТЛ)

03.01.2025 ID:4587
Уважаеми експерти, въпросът ми е свързан с утвърждаването на щатните бройки в социалните услуги. При разкриването на социална услуга от резидентен тип (Дом за стари хора) трябва ли да бъдат утвърдени щатните бройки от Общински съвет? Вторият въпрос е: Трябва ли при увеличаване на щатните бройки в СУ ДСХ, същите да се утвърждават от Общински съвет?

Уважаеми господине, от изложението Ви не става ясно как се финансира посочената социална услуга. Частните доставчици организират сами предоставянето на услугите в съответствие с Наредбата за качеството на социалните услуги. В случай, че услугата се финансира от държавния бюджет чрез бюджета на общината, следва да имате предвид, че съгласно ежегодните решения на Министерския съвет за приемане на стандарти за делегираните от държавата дейности с натурални и стойностни показатели за съответната година кметовете на общини определят числеността на персонала за делегираните от държавата дейности по функция „Социално осигуряване, подпомагане и грижи“ в рамките на средствата, определени по стандартите. В тази връзка, за допълнителни въпроси следва да се обърнете по компетентност към кмета на общината. (ТЛ)

02.01.2025 ID:4582
Здравейте, Какви са процедурите за подновяване на инвалиден стикер за МПС, изтекъл на 31.12.2024? Става въпрос за родител, за съм с пълномощно. Поздрави XXXXXXXX XXXXXXXXXXX XXXXXXXX

Уважаеми господине, моля да поставите въпроса си по компетентност към рубрика „Социално подпомагане“. (ТЛ)

02.01.2025 ID:4579
Допустимо ли е на лица, работещи едновременно по основно трудово правоотношение /на пълно работно време - 8 часа/ и по допълнително трудово правоотношение /на 4 часа/ да получават Допълнително материално стимулиране и по двете трудови правоотношения ако това е предвидено в Колективния трудов договор на съответните институции ?

Уважаеми господине, моля да поставите въпроса си по компетентност към рубрика „Трудово право“. (ТЛ)

17.12.2024 ID:4556
Здравейте, казусът е следният: От повече от година в социална услуга търсим специалист логопед по заместване, но в малките градове няма никакъв интерес. Та въпросът ми е : Законосъобразно ли е временно до завръщането на логопеда да се назначи психолог?

Уважаема госпожо, въпросът Ви е от компетенциите на работодателя. Подборът на служители следва да е в зависимост от длъжностната характеристика и работата, която ще извършва служителя. Съгласно разпоредбите на Наредбата за качеството на социалните услуги и приложенията към нея, съдържащи стандартите за качество и критериите за тяхното изпълнение, доставчикът на всяка социална услуга следва да разработи и да прилага процедура за подбор на служители, която описва процесите и необходимите документи за подбор, наемане и сключване на договори със служителите. Процедурата за подбор се спазва при назначаване на всеки служител, като обявите за свободни работни места съответстват на длъжностната характеристика за всяка позиция. (ТЛ)

12.12.2024 ID:4535
Здравейте! Работя в ЦОП.Нямам проведено обучение за обучител на кандидат осиновители.Имам ли право да проведа такова?

Уважаема госпожо, осиновяването е сред най-важните мерки за закрила, която осигурява сигурна и постоянна грижа за децата в риск в семейна среда, с всички произтичащи от това права и задължения като между роднини по произход. Именно поради това, подготовката и проучването на лицата, които желаят да осиновят дете е от ключово значение за осигуряване на качествена и индивидуализирана грижа за децата, които подлежат на осиновяване. Съществена част от проучването и оценката на кандидатите за осиновители относно годността им да осиновят дете е и участието им в обучение по утвърдена програма (със Заповед № РД01-375/11.05.2018 г. на министъра на труда и социалната политика). В обучителната програма са включени 13 теми, в т.ч. (1) Въведение в осиновяването; (2) Децата, които могат да бъдат осиновени при условията на пълно осиновяване; (3) Детето: развитие и възпитание; (4) Семейството: какво е да се грижиш за осиновено дете?; (5) Посрещане и адаптация на детето в семейството; (6) Особености на децата, преживели раздяла – с биологичното семейство, с приемното семейство, с други значими възрастни за детето, раздяла и алтернативи; (7) Как да общуваме с децата; (8) Безопасна грижа; (9) Подкрепа на осиновителите. Следосиновително наблюдение; (10) Насилие над детето – основни специфични характеристики на деца, преживели или свидетели на насилие; (11) Осиновяване на дете с увреждане или с хронично заболяване; (12) Социална подкрепа при допуснато пълно осиновяване на дете и (13) Осиновително семейство. Второ осиновяване на дете. Дирекция „Социално подпомагане“ насочва осиновяващия към лицензиран доставчик на социални услуги за провеждане на обучението. Следва да се има предвид, че съгласно разпоредбата на чл. 112, ал. 1 от Закона за социалните услуги, доставчиците разработват собствени програми за развитие на качеството на предоставяните от тях социални услуги. В чл. 15 от Наредбата за качеството на социалните услуги е посочено, че програмите се разработват и прилагат от доставчиците на социални услуги за постигане на съответствие със стандартите за качество на всяка от услугите. Чл. 19, т. 4 от Наредбата регламентира, че в програмите по чл. 112, ал. 1 от Закона за социалните услуги доставчиците на социални услуги могат да включват и дейности за осигуряване на професионално развитие и продължаващо обучение и специализирана подкрепа чрез супервизия на служителите, които осъществяват дейността по предоставяне на социалната услуга. Също така, съгласно чл. 121 от Закона за социалните услуги служителите, осъществяващи дейност по насочване за ползване и по предоставяне на социални услуги, са длъжни да участват в организираните по чл. 120 обучения и да повишават знанията и уменията си с цел подобряване на качеството на работата им. Те са длъжни да участват и в организираните за тях дейности за обмяна на опит и запознаване с добри практики. Предвид характера на предоставяните от доставчика социални услуги, целевите групи и потребности на потребителите, в програмата за развитие на качеството следва да бъдат включени и дейности за подобряване на професионалния капацитет на служителите, които предоставят съответните социални услуги, в т.ч. за провеждане на обучение. Както беше посочено, подготовката и проучването на лицата, които желаят да осиновят дете е от ключово значение за осигуряване на качествена и индивидуализирана грижа за децата. Именно поради това, не следва служител, който не е обучен за обучител, да провежда обучение. (ТЛ)

10.12.2024 ID:4527
Задължително ли е използването на социална услуга от деца, настанени в приемна грижа и при близки и роднини без да има необходимост от това? Според социалните работници с наредба влязла в сила през настоящата година освен ползването на социална услуга е задължително и издаването на характеристика на детето. Коя е тази наредба и от кога точно е влязла в сила?

Уважаеми господине, насочването към социални услуги винаги е било част от работата по случаи на деца в риск, в т.ч. за децата, настанени в семейства на роднини или близки и в приемни семейства. Това е възможност, която социалните работници от отдели „Закрила на детето“ към дирекции „Социално подпомагане“ (ДСП) биха могли да използват в зависимост от поставените в плана за действие по случая на детето цели (дългосрочна цел и краткосрочни цели). В зависимост от спецификата на всеки случай и потребностите на детето от значение е ролята на консултативните и дневни форми на социални услуги, с които се извършва консултиране, информиране по въпроси, свързани с отглеждането, възпитанието и обучението на децата, работа по превенция на рисковете, включително за превенция на изоставянето или за преодоляването на различни предизвикателства, обучение и подкрепа за кандидатите за осиновители, децата и осиновителите, предоставяне на услуги, подкрепящи приемната грижа и други. От изложението Ви обаче не става ясно за каква характеристика говорите. Най-вероятно се касае за изготвянето на т.нар. „индивидуална характеристика“, която е по образец – само за децата, които са вписани в регистъра за международно осиновяване (съгласно Приложение № 1 към чл. 7, ал. 2, т. 9 от Наредба № 3 от 24.10.2014 г. за условията и реда за водене на регистрите при международно осиновяване и даване на съгласие от министъра на правосъдието, като изрично е посочено, че индивидуалната характеристика се изготвя от психолог/педагог). Следва също така да се отбележи, че децата, настанени в семейства на роднини или близки не се вписват в регистъра за пълно осиновяване и поради това за тях не се изготвя индивидуална характеристика. През 2024 г. са направени промени в Наредбата за условията и реда за кандидатстване, подбор и утвърждаване на приемни семейства и настаняване на деца в тях (обн., ДВ, бр. 64 от 30.07.2024 г.). Основните промени в наредбата са свързани с необходимостта от синхронизирането ѝ със законодателството в областта на закрилата на детето и социалните услуги. Регламентирани са и изисквания за грижата от приемните семейства за децата, настанени в тях, като е разработено специално приложение (Приложение № 5 към наредбата). Целта е подобряване на процесите по осигуряване на приемната грижа и повишаване на качеството ѝ. В наредбата няма регламентирано изискване за изготвяне на индивидуална характеристика или за задължително ползване на социални услуги. Следва обаче да се има предвид, че съгласно разпоредбите на чл. 34а, ал. 2 и 3 от Закона за закрила на детето семействата на роднини или близки, кандидатите за приемни семейства и утвърдените приемни семейства се подкрепят чрез социални услуги, включващи дейности за набиране и оценяване на кандидати за приемни семейства, обучение, взаимно адаптиране, подкрепа и наблюдение на отглеждането на детето. Изброените социални услуги се предоставят от общините и от доставчиците на социални услуги, лицензирани по реда на Закона за социалните услуги. Във връзка с промени в Семейния кодекс (СК) (обн., ДВ, бр. 106 от 2023 г., в сила от 22.12.2023 г.), които касаят осиновяването, през 2024 г. със заповед на министъра на труда и социалната политика е утвърдена Наредба № РД-06-46 от 04.11.2024 г. за реда за вписването, воденето, съхраняването, поддържането и функционирането на Националната електронна информационна система за пълно осиновяване, която има за цел да допринесе за подобряване процеса на осиновяване (oбн., ДВ, бр. 97 от 15.11.2024 г.). В Наредбата са регламентирани разпоредби в съответствие с чл. 104, ал. 2 от СК, че осиновителите и осиновеният имат право да ползват социални услуги по време на процедурата за осиновяване и след осиновяването (чл. 27 от Наредбата).

10.12.2024 ID:4520
Здравейте, директор съм на ЗЖЛУИ и имам следния казус: Нашето ЗЖ е с капацитет осем потребители. Седем от тях не са поставени под запрещение, но не биха могли сами да управляват бюджета си. За целта потребителите ни са ме упълномощили, като директор на институцията, да ги представлявам пред банка *****: да извършвам разпоредителни сделки и действия с банковите им сметки, да сключвам договори от тяхно име и т.н. Шест от нашите потребители разполагат в сметките си с наличност над 5 000 лв. Съгласно чл. 76, т. 1 от ППЗСУ, пълен размер на месечната такса за ползване на социална услуга за резидентна грижа, заплащат лицата, които имат вземания, влогове, дялови участия и ценни книжа, чиято обща стойност надхвърля двукратния размер на месечната минимална работна заплата на страната. Към момента при изчисляване на таксите в ЗЖ, ние взимаме под внимание банковата наличност на нашите потребители, като тези с наличност над определената по чл. 76, т. 1 от ППЗСУ , същите заплащат пълен размер на месечната такса. Преди няколко седмици при нас имаше проверка от АКСУ и в хода ѝ, инспекторките ми обърнаха внимание начина на определяне размера на таксата за ползване на СУ, а именно: изхождайки от факта, че сметките на нашите потребители са разплащателни, не би следвало банковата наличност по тях да я третирам като влог и от там следва потребителите ни да заплащат такса в размера, определен по Тарифата за таксите за СУ, финансирани от държавния бюджет, т.е. 50 % от дохода им. Въпросът ми е следния: При положение, че имат такива суми, по банковите си сметки, редно ли е да им удържаме 50 % от дохода? Достатъчно доказателство ли е, че сметките са разплащателни, а не влогове?

Уважаема госпожо, с оглед изясняване на конкретните обстоятелства по случая моля да поставите въпроса си по компетентност към Агенцията за социално подпомагане. (ТЛ)