18.07.2023 ID:2096
Ще Ви опиша по-подробно за случая по зададения от мен въпрос на 07.07.2023г, за да ми отговорите с точност. Синът ми е роден през м. април 2006г. и през месец април 2022г навърши 16 годишна възраст, след което не искаше да учи и го отписахме от училище през м. май 2022г. През м. септември 2022г. се регистрира в БТ, което не е в едномесечен срок от навършване на 16 годишна възраст. До настоящия момент не си е прекъсвал регистрацията в БТ. В дирекцията ни отговориха, че затова, че след навършване на 16 год. възраст синът ми не се е регистрирал в БТ в едномесечен срок сумата ни за получаване по чл.9 ще се намали с 50%, но той има 3 месечна регистрация /каквато се изисква/ в БТ. Ний смятаме, че не е правилно да се намалява с 50% помощта за семейството, затова че не се е регистрирал в едномесечен срок след навършване на 16 год. възраст, това означава, че въпреки че има непрекъсната регистрация в БТ сумата на помощта ни ще се намалява с 50% докато той навърши 18 годишна възраст, което смятаме че не е правилно. Той в момента е на 17 годишна възраст. Образованието е задължително до 16 годишна възраст и защо да сме наказвани по новите правила с намаляването на помощта ни с 50%, в случай, че детето ни има 3 месечна регистрация в БТ. За тримата ни помощта за месец юни е следната: 453.60 лв.- 50% = 226.80лв., а според нас трябва да е цялата сума- 453.60 лв. Моля да ми отговорите по-подробно, тъй като това е така след новостите от м.юни 2023г.

Госпожо Иванова, Благодарим Ви за допълнителната информация, която ни представяте, но извършването на обективна преценка по конкретния случай е в компетенциите на дирекция „Социално подпомагане“ по настоящият Ви адрес. Важно е да се отбележи, че разпоредбата на чл. 10, ал. 4, т.2 от Правилника за прилагане на Закона за социално подпомагане, свързана с едномесечния срок за регистрация в дирекции „Бюро по труда“ на децата, навършили 16 годишна възраст, които не учат, не е нова или изменяна разпоредба. Тя е действала и се е прилагала и до 1 юни 2023 година. Обвързването на социалните помощи с включването на децата в учебния процес и недопускане на тяхното отпадане от училище не е самоцел, а обективна необходимост за ограничаване на риска от тяхното социално изключване. Обръщаме внимание, че отчитайки и важността на социалните помощи за осигуряване на подкрепа на нуждаещите се семейства в критични моменти, при направените промени в нормативната уредба в сила от 1 юни 2023 година се ограничиха рестрикциите при отпускането на месечни помощи в случаи, аналогични на Вашия. Обръщаме внимание, че до този момент границите за достъп (диференцираните минимални доходи), определяни на базата на значително намалени индивидуални проценти спрямо гарантирания минимален доход, както за всеки един от родителите, така и за самото дете ученик, бяха много по-ниски в сравнение със случаите, в които е изпълнено изискването за редовно посещение на училище. В резултат на това се определяха значително по-ниски размери на отпусканата помощ, от една страна. От друга страна, в повечето такива случаи се стигаше до отпадане от подпомагане. Новите разпоредби, напротив, премахват риска от отпадане от подпомагане. Разбира се, остава ангажиментът за осигуряване на редовно участие на децата в учебния процес и при нарушаване на това изискване съответно се намалява само размерът на помощта, както във Вашия случай, но семейството не се изключва от подпомагане. Във връзка с това е важно и родителите да подходят отговорно и да предприемат всички възможни и необходими действия за връщане на децата в училище в изпълнение и на своя родителски дълг.

17.07.2023 ID:2091
Преди да отговаряте направете си труд да проверите, дали въпросните нормативни документи публикувани на сайта Ви са актуални. Дори и днес 17.07.2023 г. все още не са. Наредбата за отопление е с последно изм. и доп. ДВ. бр.51 от 28 Юни 2019гг., а не тази изм. и доп. ДВ бр. 50/9.юни 2023г.; ППЗСП също не е актуален публикувах е с последно изм. бр. 64 от 3.08.2021 г., в сила от 1.01.2022 г, а не този който е изменен с ДВ бр. 44/19.05.203 г. считано от 01.06.203 г. Имам зададен въпрос на 50.07.2023 г. ID 2031 на който все още нямам отговор. В какъв срок отговаряте на зададените въпроси. Мисля, че 12 дни са достатъчни за да получа отговор на за дадения от мен въпрос.

Госпожо Атанасова, В рамките на добрия тон в комуникацията ни с хората, които наистина се нуждаят от нашата помощ за решаване на техните проблеми, ние винаги сме се опитвали да бъдем максимално полезни в рамките на компетентността си, затова не приемаме Вашите неоснователни упреци. Обръщаме Ви внимание, че отговори на зададените въпроси в тази рубрика, се дават възможно най-бързо в рамките на определения за това срок. Досега няма никакво забавяне, още по-малко пропускане на отговори на зададени въпроси. Във връзка с това Ви препоръчваме да се запознаете внимателно с правилата на рубриката „Въпроси и отговори“, публикувани на сайта, за да се възползвате най- добре от възможностите, които тя Ви предоставя. В заключение, моля, прочетете внимателно отговора, който Ви дадохме на въпроса Ви от 5 юли 2023, и, ако се съобразите с него, ще намерите нужната Ви информация на посоченото място в сайта.

17.07.2023 ID:2089
Здравейте, аз съм гражданин на Узбекистан, работя във фирма Lemprier Uul град Сливен.Работодателят не спазва трудовия договор, заплатата не отговаря на договора, не дават социални добавки към заплатата. както е посочено по искане на работодателя Помогнете за решаване на проблема

Господин Намазов, Моля да се съобразите с отговора, който Ви дадохме на този въпрос.

17.07.2023 ID:2088
Здравейте, аз съм гражданин на Узбекистан, работя във фирма Lemprier Uul град Сливен.Работодателят не спазва трудовия договор, заплатата не отговаря на договора, не дават социални добавки към заплатата. както е посочено по искане на работодателя Помогнете за решаване на проблема

Господин Намазов, Моля да зададете въпроса си в рубриката по компетентност - "Трудово право".

16.07.2023 ID:2087
Здравейте, искам да попитам дали ще бъде пречка да кандидатствам и да ми бъде отпусната помощ за отопление заради нивите от 20 декара, които претежавам, от които имам да получа рента в размер на 1500 лева през месец октомври 2023 година. До сега получавах всяка година, отговарям на всички останали критерии за отпускане на помощ, но тази година ми казаха, че най вероятно няма да ми се отпусне, тъй като е имало промяна на условието за подпомагане тоест доходите, които ще получа от недвижимости миот земеделски земи надвишавали прага на бедност на член от семейството. Аз съм вдовица, живея сама и получавам минимална пенсия.

Госпожо Добрева, Няма пречка да подадете заявление-декларация за отпускане на целева помощ за отопление. Да наистина има промяна в условията за достъп, но те са по-облекчени. Рентата сама по себе си не може да бъде основание за отказ, освен ако след нейното получаване е налице превишаване на доходната граница. Към настоящия момент Вие не сте реализирали все още този потенциоален доход, затова Ви препоръчваме да подадетете заявление-декларацията си, което от 1 юли можете да направите във всяка дирекция "Социално подпомогане".

14.07.2023 ID:2077
Здравейте господа аз съм военноинвалид и със тази малка пенсия от 380 лева защо не ми се полага за отопление от социално подпомагане град оряхово област враца на други хора със високи пенсии им се полага а на мен не ми се полага и дават на оопредели хора от 24 години аз не съм взел нито един път за отопление само едни транспортни получавам как е възможно аз със тази пенсия си плащам сметките и такива дето ходят по чужбина също им дават за отопление и на такива дето със големи пенсии не може за едни да има за други да нема 24 години нищо не ми дават за това социалната политика ще куца имат големи къщи и палати и взимат помощи.номер за връзка с мен 0896179665

Господин Цветанова, Това, че сте военно инвалид, не поражда автоматично право на целева помощ за отопление. Необходимо е да са изпълнени всички нормативно определени условия и изисквания, за да Ви се отпусне такава помощ. Ако Вие сте подали заявление-декларация за предстоящия отоплителен сезон, на което сте получили отказ от колегите, то в заповедта се посочва основанието за този отказ. Ако смятате, че тази заповед е неоснователна, то имате право да я обжалвате пред дирректора на съответната дирекция "Социално подпомагане" по реда на Администативнопроцесуалния кодекс.

13.07.2023 ID:2069
Здравейте! Въпроса ми е следният: Къде мога да си изчисля коефициента, прага на кандиданстване и диф.минимален доход, за да изчисля дали имам право на помощ за отопление за мен и детето ми?

Госпожо Зашева, Препоръчваме Ви да се запознаете с разпоредбата на чл. 2, ал. 4 от Наредба № РД-07.5 от 16.05.2008 г. за условията и реда за отпускане на целева помощ за отопление, която е публикувана на сайта на МТСП в рубриката "Политики", подрубрика "Законодателство". Подробна информация и указания е на разположение и на сайта на Агенцията за социално подпомагане.

10.07.2023 ID:2053
защо миналата година целевата помощ беше 623 лв, а сега 546лв кое налажи намаление със 77 лв по малко като се има предвид , че дървата все още са 150 лв кубик и тока е вдигна 4-5 %

Госпожо Николова, Важно е да се разбере, че 623 лв. е общият размер на социалната подкрепа на правоимащите лица и семейства, които получиха за миналия отоплителен сезон. Тя включва целевата помощ по реда на Наредба № РД07-5/16.05.2008 г. за условията и реда за отпускане на целева помощ за отопление, чийто месечен размер беше 104, 71 лв., както и допълнителните средства в размер 20 лв. месечно (100 лв. за целия отоплителен сезон). Определената за предстоящия отоплителен сезон целева помощ с месечен размер 109,39 лв.е увеличена с 4,47% в съответствие с променените цени на електроенергията за битово потребление.

10.07.2023 ID:2051
Ако инвалид 1- вас група посещава център от семеен тип и се прибира един път месечно и на официалните празници , полагат ли му се енергийни помощи ?

Госпожо Маринова, Няма основание за отпускане на целевата помощ, в случаите, когато лицето е настанено и ползва такъв тип услуга.

09.07.2023 ID:2049
Моля да ми разясните , след като имам прсъдена лична инвалидна пенсия с 94 процента инвалидност пожизнено, имам ли право да подам молба за социална оценка, за да продължа да получавам интеграционни добавки. Последната ми социална оценка изтича тази година - 2023 г, а прри пожар в дома ми документите ми бяха унищожени и нямам представа до коя точно дата важи последната ми заповед за отпусканена интеграционна добавка. Моля за съдействието ви и отговор на тел. 0898 74 86 40 или писмено на адрес Трявна, ул. Асеневци 45 Катя Благоева Рашева

Госпожо Рашева, Моля да зададете въпроса си в рубриката по компетентност - "Интеграция на хората с увреждания".

07.07.2023 ID:2044
Здравейте! Детето ми е на 17 годишна възраст. Отписан е от училище през месец май 2022г., тогава е с навършена 16 годишна възраст. Регистриран е в ДБТ през месец септември 2022г. Сега през месец юни 2023г. намаляват с 50% от помощта ни, затова че не се е регистрирал в едномесечен срок след навършване на 16 год. възраст. Но той е регистриран от 2022г. в ДБТ- без прекъсване и през месец юни 2023г. има 3 месечна регистрация в ДБТ. Трябва ли общата сума за семейството да се намалява с 50%? Вторият ми въпрос е следният: Дипломата за завършено средно образование не се ли счита за удостоверяващ документ за завършено средно при подаване на заявление за помощи по чл.9 от ППЗСП?

Госпожо Иванова, За да се изрази становище по този казус е необходима много по-детайлна информация, която в подробности да изясни случая във връзка с отписването на сина Ви от училище, промяната на статута му, регистрацията в ДБТ и други факти и обстоятелства, които имат отношение към отпускането на помощта. Такава информация може да се получи само от колегите в дирекцията, които са извършили социалната анкета. Във връзка с това можете да изискате от Агенцията за социално подпомагане изясняване на случая. Същевременно имайте предвид, че имате право да обжалвате издадената Ви заповед в 14-дневен срок пред директора на съответната регионална дирекция за социално подпомагане по реда на Административнопроцесуалния кодекс. Що се отнася до втория Ви въпрос, дипломата е удостоверяващ документ за завършено средно образование.

06.07.2023 ID:2035
нямам трудож стаж как мога да получвам социална пенсия ?

Госпожо Алексиева, Въпросът Ви е за рубриката "Обществено осигуряване". Моля да го зададете там по компетентност.

05.07.2023 ID:2032
Знам, че не тук е мястото, но не намирам къде другаде да го споделя. На страницата на МТСП не е са публикувани актуални Закони, Правилници и Наредби, което обърква хората решили да ползват тези документи. Наредбата за отопление е стара, стар е ППЗСП. Постарайте се навреме да публикувате актуалните документи.

Госпожо Атанасова, На официалния сайт на МТСП в рубриката "Политики", подрубрика "Законодателство" цялата публикувана информация в сферата на социалното подпомагане е актуална.

05.07.2023 ID:2031
Желая да получа разяснение на чл.10,ал.1, т.3 от ППЗСП, която изменена от 01.06.23г. "да нямат вземания, доходи от движимо или недвижимо имущество, влогове, дялови участия и ценни книжа, чиято обща стойност за отделното лице или за всеки един от членовете на семейството да надхвърля линията на бедност за съответната година, с изключение на боновете или акциите от масовата приватизация". Линията на бедност 504 лв. умножена за 12 месеца = 6048 лв., или ако си получил 504 лв. рента за годината няма да имаш право на помощ? И моля да не бъда препращана към съответната ДСП. Искам тълкователно разяснение и отговор от експерт от МТС.

Госпожо Атанасова, Разпоредбата е ясна. Изискването е за съответния месец доходът на лицето/членовете на семейството, който е реализиран през този месец от посочените източници вкл. и рента, независимо за какъв период се отнася, да не надвишава линията на бедност за съответната година в случая 504 лв. Това означава, че, ако Вие кандидатствате за месечна помощ за месец юли, но сте получили през този месец приход от рента в размер на 520 лв., независимо за какъв период се отнася тя, то помощта ще Ви бъде отказана, защото е нарушено изискването по чл. 10, ал. 1, т. 3 от ППЗСП. Що се отнася до "препращането към съответната ДСП", имайте предвид, че в социалното подпомагане всеки случай е специфичен, затова се прави и социалната анкета и декларираните фактитсе оценяват след извършването на тяхната служебна проверка, при която се установява реалната ситуация, а тя не винаги съответства на декларираното или описаното в жалбите на хората. Затова и компетентност за произнасяне по даден казус има органът, издал акта за отпускане/отказ на помощта, а за несъгласните с него нормативно е предвидена процедура за обжалване.

04.07.2023 ID:2023
Синът ми е с навършени 18години и 100 процента ТЕЛК,но все още е ученик.Въпросът ми е :има ли право на помощ е за отопление?

Госпожо Лилова, Наличието на увреждане на сина Ви не поражда автоматично право на целева помощ за отопление. Необходимо е да се установят и другите факти и обстоятелства, свързани с доходно, имуществено състояние, семейно положене, трудова заетост и др.,, които имат отношение към изпълнение на нормативно определените условия и изисквания. Затова Ви препоръчваме да подадете заявление-декларация в дирекция "Социално подпомагане". Крайният срок е 31 октомври 2023 година. Ако са спазени нормативно опеделените условия и изисквания, помощта ще Ви бъде отпусната.

29.06.2023 ID:2007
Здравейте имам син на 4г с детски аутизъм 85%+чужда помощ Имам ли право и как да заявя комуникатор или iPad устройство Той е невербален но е функциониращо дете здрав физически но не говори има затруднение в комуникацията . Има ли специален софтуер за такива деца? Имаме нужда от подкрепа . Поздрави Босилкова dinabosilkova83@gmail.com

Госпожо Босилкова, Въпросът Ви е за рубриката "Интеграция на хората с увреждания". Моля да го зададете там по компетентност.

28.06.2023 ID:1997
Уважаема г-жо Министър, моля да повдигнете въпроса за НЕАКТУАЛУЗИРАНИТЕ ПОМОЩИ от 2017г за децата с ТЕЛК. Средства на фона на сегашната реалност са направо НИЩОЖНИ. Искрено се надяваме да се поправи тази НЕСПРАВЕДЛИВОСТ. По този проблем сме алармирали и Омбудсмана на Република България.

Госпожо Расийска, Моля да зададете въпроса си в рубриката по компетентност - "Подкрепа за детето и семейството".

27.06.2023 ID:1993
Как мога да кандидатствам за социални помощи и какви са условията

Госпожо Йорданова, Можете да кандидатствате за социални помощи като подадете заявление-декларация в дирекция "Социално подпомагане". Подробна информация за условията и реда за отпускане на различните видове помщи можете да намерите на електронната страница на Агенцията за социално подпомагане както и във всяка дирекция "Социално подпомагане", където можете да получите и конкретна кансултация. Препоръчваме Ви да се възползвате от тези възможности.

22.06.2023 ID:1972
Редно ли е човек, работил в чужбина сто дни, след това да получава обез- щетение около 1500 лв на месец в продължение на година? Съизмеримо ли е със заплатите в България???

Госпожо Генова, Моля, задайте въпроса си в рубриката по компетентност - "Обществено осигуряване".

21.06.2023 ID:1969
Кой има право на еднократна помощ за нанесени щети от наводнение - само жевеещите в даден, наводнен имот или всички български граждани, които имат имоти и щети по имота в населеното място, но в момента не са в града?

Госпожо Тодорова, Право на еднократна помощ има лице/семейство, за което е възникнала инцидентно, както в случая с наводнението, жизненоважна потребност от подкрепа. Това се установява при провеждането на социална анкета за всеки конкретен случай и се установят всички факти и обстоятелства, които имат отношение към отпускането на помощта.