27.06.2024 ID:3803
Здравейте, интересувам се ,при издадено направление и ПОП от Дирекция “Социално подпомагане” в срок от 20 дни , мултидисциплинарния екип на ЦОП изготвя индивидуален план и оценка на потребностите , след това в присъствието на соц.работник от ОЗД и в присъствието на родителите и лицето се провежда среща и им се представят целите и задачите заложени в плана. При постигане на съгласие се подписва договор и се изготвя график на срещите. Правилен ли е подхода на работа? Срещите с потребителите протоколират ли се? На колко месеца се прави преразглеждане на ИП и задължително ли е при преразглеждането да присъства соц.работник от ОЗД?

Уважаема госпожо, поставеният въпрос е неясен. Насочване с направление или заповед се извършва когато социалната услуга се ползва като мярка за закрила по реда на Закона за закрила на детето. Насочване с предварителна оценка на потребностите се извършва когато услугата се ползва по реда на Закона за социалните услуги. С оглед изясняване на конкретните обстоятелства по случая и оказване на методическа подкрепа следва да се обърнете по компетентност към Агенцията за социално подпомагане. (ТЛ)

25.06.2024 ID:3790
Здравейте, казвам се ХХХХ ХХХ, социален работник към ОЕПГ- гр. ХХХХ. Имам въпрос относно промените в Наредбата за условията и реда за кандидатстване, подбор и утвърждаване на приемни семейства и настаняване на деца в тях и действащото законодателство. Докъде е стигнало обсъждането и кога най- рано може да очакваме нейната актуализация? Благодаря предварително за оказаното внимание, очаквам Вашия отговор.

Уважаема госпожо, моля да поставите въпроса си по компетентност към рубрика „Подкрепа за детето и семейството“. (ТЛ)

22.06.2024 ID:3780
Брат ми е на 57 г. Има пожизнен ТЕЛК за 80% трайно намалена работоспособност заради умерена умствена изостаналост поради болест на Даун. В ТЕЛК не му е определена чужда помощ. Не е настанен в дом за резидентна грижа - живее в моя дом заедно с моето семейство. Има ли право да ползва услугата "СОЦИАЛЕН АСИСТЕНТ"?

Уважаема госпожо, съгласно чл. 93, ал. 2 от Закона за социалните услуги Асистентска подкрепа по този закон се предоставя за: 1. лица в надтрудоспособна възраст в невъзможност за самообслужване, които нямат определена по съответния ред степен на намалена работоспособност; 2. деца с трайни увреждания и пълнолетни лица с трайни увреждания с определена чужда помощ, които не ползват асистентска подкрепа, помощ за осигуряване на асистентска подкрепа или за които не се получава помощ за грижа в домашна среда по реда на друг закон. (ТЛ)

21.06.2024 ID:3779
Здравейте, искам да попитам отпаднала ли е Наредба№4/16.03.1999г и по-точно чл.32 ,относно определяне на социален съвет в ДПЛУИ за закупуване от лични средства на потребителите.Ако е отпаднала Наредбата,бихте ли ме упътили на какво основание да стъпя за съставяне на такъв социален съвет.

Уважаема госпожо, от 01.07.2020 г. е в сила Закон за социалните услуги (ЗСУ), който урежда предоставянето, ползването, планирането, финансирането, качеството, контрола и мониторинга на социалните услуги в България. В чл. 94. от ЗСУ е регламентирано, че доставчикът на социална услуга за резидентна грижа е длъжен да осигури на лицата, които я ползват, възможност за участие при вземането на решения относно организацията на ежедневните дейности и подобряването на качеството на услугата. Лицата, ползващи социална услуга за резидентна грижа, създават съвети на потребителите, чрез които участват при вземането на решения. Съвети на потребителите могат да създават и лица, ползващи други видове социални услуги. Също така, съгласно чл. 109, ал. 1 от ЗСУ социалните услуги се предоставят в съответствие с Наредба за качеството на социалните услуги (НКСУ), приета с Постановление на Министерския съвет № 135 от 22.06.2022 г., обн., ДВ, бр. 48, бр.49 и бр. 50 от 2022 г. Също така, съгласно чл. 110 от ЗСУ стандартите за качество на социалните услуги, определени в НКСУ, са задължителни за всички доставчици на социални услуги, независимо от източника на финансиране. Всички доставчици на социални услуги имат право на методическа подкрепа от Агенцията за качеството на социалните услуги. Стандартите и критериите за качество на предоставяните социални услуги в Дом за пълнолетни лица с интелектуални затруднения са регламентирани в Приложение № 25 към § 2, ал. 1 от Преходните и заключителните разпоредби на НКСУ. В Стандарт 2, Критерий 2.1, Индикатор 7 от Приложение № 25 е регламентирано, че в дома е гарантирано участието на потребителите чрез Съвет на потребителите. За оказване на методическа подкрепа относно прилагането на стандартите за качество, както е посочено по-горе, следва да се обърнете по компетентност към Агенцията за качеството на социалните услуги. (ТЛ)

21.06.2024 ID:3776
Защо лица, с право на чужда помощ, ползващи социална услуга за резидентна грижа, продължават да получават добавката? Това не е ли двойно финансиране, след като веднъж се обгрижват в услугата и още веднъж получават добавка за ЧП?

Уважаема госпожо, лицата не ползват услугите безплатно, освен в случаите посочени в Закона за социалните услуги. Те заплащат такси в процент от дохода си, поради което не може да се счита, че има двойно финансиране от държавния бюджет. (ТЛ)

20.06.2024 ID:3774
Съгласно чл.чл.81 ал.2 и ал.3 от Закона за социални услуги при ползване на различни услуги предоставяни от един доставчик се изготвят общи ИОП и ИПП. Въпросът ми е свързан с документирането на работата по този общ ИПП, когато има разлика в сроковете на предоставяне на услугата. Пример: Дете, настанено в резидентна грижа ползва услуга "Терапия" в ЦОП. Срокът на услугата терапия е определен до 6 месеца (краткосрочна услуга). Кои са сроковете, в които следва да се прави преглед на общия ИПП - срока на настаняване в "Резидентна грижа" (дългосрочна услуга) или срока за услугата "Терапия" (краткосрочна)?

Уважаеми господине, за актуализиране на плана за действие и индивидуалния план за грижи/индивидуалния план за подкрепа се спазват сроковете по чл. 16а, ал. 5 и чл. 28, ал. 4 от Правилника за прилагане на Закона за закрила на детето/чл. 33 и чл. 34 от Правилника за прилагане на Закона за социалните услуги. Важно е общият индивидуален план за подкрепа да отчита ефективността и постигнатите цели за всяка от ползваните социални услуги. С оглед изясняване на конкретните обстоятелства по случая следва да се обърнете по компетентност към Агенцията за социално подпомагане или Агенцията за качеството на социалните услуги. (ТЛ)

18.06.2024 ID:3761
Здравейте! Какъв трябва да бъде размерът на такса за социална услуга в Дом за стари хора на лице, което получава минимална пенсия (523,04 лв. - под определената за страната линия на бедност) при изчислена такса за месеца от действителни месечни разходи 206,95?

Уважаема госпожо, с оглед изясняване на конкретните обстоятелства по случая и за оказване на методическа подкрепа следва да се обърнете по компетентност към Агенцията за социално подпомагане като предоставите цялата информация. (ТЛ)

13.06.2024 ID:3741
Добър ден. Бременно, учащо момиче, на 17 г., което е настанено в Център за настаняване от семеен тип със Съдебно решение до 01.06.2025 г., от м. юни 2024 г., със Заповед на директора на ДСП, е насочено да ползва специализирана социална услуга - Осигуряване на подслон за лица в кризисна ситуация-бременни жени и майки в риск, със срок на ползване от 6 месеца. След приключване на шестмесечния срок, момичето отново ще се върне в ЦНСТ. За периода, в който пребивава в СУ Звено "Майка и бебе" полагат ли му се месечни средства на стойност от 90 лв., които е получавало в ЦНСТ?

Уважаема госпожо, съгласно § 1а от Допълнителните разпоредби на Правилника за прилагане на Закона за социално подпомагане на учениците, ползващи социална или интегрирана здравно-социална услуга за резидентна грижа, от I до ХII клас включително или до завършване на средно образование, но не повече от 20-годишна възраст, за джобни разходи на месец се предоставят средства в размер, определен с решение на Министерския съвет за съответната година, които се изплащат по бюджетите на общините, на чиято територия се намират съответните услуги. В Наредбата за качеството на социалните услуги в Приложение № 22 е регламентирано, че доставчикът е в състояние да предложи и прилага – според необходимостта – подходяща финансова схема за подкрепа на всяка майка (Стандарт 8: Финансов ресурс, Критерий 8.1, Индикатор 78 от Наредбата за качеството на социалните услуги). С оглед изясняване на конкретните обстоятелства по случая следва да се обърнете по компетентност към Агенцията за социално подпомагане. (ТЛ)

08.06.2024 ID:3723
здравейте,моята дъщеря е с телк 80% умерена уметвана изостаналост. има пенсия,но не е работила -няма стаж .какво става ,когато навърши 30 годин.спират ли пенсията,пордди липса на стаж,когато навърши 30 год. Благодаря.

Уважаема госпожо, моля да поставите въпроса си по компетентност към рубрика „Обществено осигуряване“. (ТЛ)

05.06.2024 ID:3701
Здравейте! Трябва ли в Социална институция, заплащането на категория "Специалисти", да е уеднаквено или са възможни разлики в месечното им възнаграждение? Ако Да, в какви граници и размери могат да бъдат допустимите различия? Благодаря!

Уважаема госпожо, в случай че въпросът Ви касае заплащането на труда на служители в социална услуга, която се финансира от държавния бюджет е приложима Наредбата за стандартите за заплащане на труда на служителите, осъществяващи дейности по предоставяне на социални услуги, които се финансират от държавния бюджет, приета с ПМС № 343 от 7.12.2020 г., обн., ДВ, бр. 105 от 11.12.2020 г., в сила от 1.01.2022 г. Стандартите за заплащане на труда на служителите, осъществяващи дейности по предоставяне на социални услуги, които се финансират от държавния бюджет, регламентирани в Наредбата, са задължителни при определянето на възнагражденията на служителите. Няма пречка възнагражденията на служителите да бъдат различни и по-високи, като в правомощията на доставчика на услугата и нейния ръководител е да организират предоставянето на услугата и да преценяват възможностите за договаряне и коригиране на възнагражденията на служителите в рамките на определените финансови ресурси. Размерите на индивидуалните основни месечни работни заплати на служителите в наредбата не са фиксирани, а указват минимума, под който не могат да се определят, т.е. целта е служителите да получават възнаграждения над тези минимални размери. (ТЛ)

05.06.2024 ID:3696
Ако искам да гледам извършване на някаква операция на пациент на живо или от видеонаблюдение от кого трябва да искам разрешение? Ако искам просто да се поставя на определена работна позиция временно, за да усетя какво представлява тази дейност (при положение, че нищо не разбирам от тази позиция) всъщност възможно ли е това, към коя институция трябва да се обърна, от кого трябва да искам разрешение и струва ли пари или има безплатна програма за това?

Уважаема/и госпожо/господине, поставените въпроси не са от компетенциите на рубрика „Социални услуги“. Първият въпрос следва да бъде поставен към Министерството на здравеопазването, а вторият към рубрика „Заетост и безработица“. (ТЛ)

03.06.2024 ID:3679
Здравейте, трябва ли да има конкурси за директор на социална услуга и къде са разписани изискванията за заемане на длъжността за директор, особено в услугите за деца? Кой носи отговорност ако не са спазени изискванията за заемане на длъжността и кой контролира това?

Уважаема госпожо, съгласно Закона за социалните услуги "Лице, което управлява дейността по предоставяне на услугата" е лице, назначено от доставчика на социалната услуга за осъществяване на ръководство и което е работодател на служителите, осъществяващи дейността по предоставянето на услугата. В чл. 90, ал. 1 от Кодекса на труда (КТ) е регламентирано, че длъжностите, които ще се заемат с конкурс, се определят в закон, в акт на Министерския съвет, на министър или ръководител на друго ведомство или от работодателя. Изисквания за заемане на длъжността се определят от работодателя. Характерът на работата за всяка длъжност се определя с длъжностна характеристика (чл. 91 от КТ). С оглед изясняване на конкретните обстоятелства следва да се обърнете по компетентност към работодателя. За допълнителна информация може да поставите въпроса си и към рубрика „Трудово право“. (ТЛ)

01.06.2024 ID:3676
Здравейте, Интересувам се във връзка с настаняването на баща ми в Дом за възрастни хора. Какви документи се изискват за настаняване в държавен дом за възрастни хора? Как се определят и удържат таксите? Изисква ли се съгласието на съпругата, с която от 20 години не живеят заедно? Как се процедира, ако кандидатът притежава част от недвижим имот и банкова сметка? Какви са възможностите за настаняване на пациент с диагноза хидроцефалия?

Уважаема госпожо, за ползване на възможностите за подкрепа, които законодателят е предвидил в областта на социалните услуги за възрастните хора и хората с увреждания, е необходимо да бъде потърсено съдействието на дирекция „Социално подпомагане“ по настоящ адрес на лицето. Всеки гражданин, при заявено желание, може да бъде информиран относно всички съществуващи социални услуги, които има право да ползва, условията и сроковете за тяхното ползване, условията за заплащане и пълно и частично освобождаване от заплащане на такса за ползване на социални услуги, да му бъде извършена предварителна оценка на потребностите от социални услуги, както и да получи съдействие и консултиране за избор на подходящи за него социални услуги. (ТЛ)

30.05.2024 ID:3665
При постъпила ПОП от Д "СП" в Център за обществена подкрепа за лице , което желае да ползва услугите на логопед , само логопедът ли извършва работа с лицето или целият МЕ? Процедурата остава ли си същата - след постъпването на ПОП , се изготвя Индивидуален план и оценка на потребностите и след това се подписва договор за ползване на социални услуги?

Уважаема госпожо, с оглед изясняване на конкретните обстоятелства по случая и оказване на методическа подкрепа следва да се обърнете по компетентност към Агенцията за социално подпомагане. (ТЛ)

27.05.2024 ID:3646
Здравейте! Според стандарт 13 от Приложение 10 към чл.11, ал.1 от НКСУ специализираната социална услуга осигурява на всяко дете достъп до здравна профилактика, здравни грижи, лечение и рехабилитация. Следва ли Доставчикът /финансирането е държавно/ да заплаща медицинските изследания, които не се поемат от НЗОК на настанено в ЦНСТ за деца без увреждания дете?

Уважаема госпожо, с оглед изясняване на конкретните обстоятелства по случая и оказване на методическа подкрепа по прилагане на стандартите за качество на социалните услуги следва да се обърнете по компетентност към Агенцията за качеството на социалните услуги. (ТЛ)

15.05.2024 ID:3616
Здравейте, допустимо ли е в едно домакинство от двата възрастни, единият да ползва личен асистент ,а другият съпруг да ползва социален асистент? Личният асистент е назначен на 8 часа на ден. Благодаря!

Уважаема госпожо, Асистентска подкрепа по реда на Закона за социалните услуги (ЗСУ) се предоставя за: 1. лица в надтрудоспособна възраст в невъзможност за самообслужване, които нямат определена по съответния ред степен на намалена работоспособност; 2. деца с трайни увреждания и пълнолетни лица с трайни увреждания с определена чужда помощ, които не ползват асистентска подкрепа, помощ за осигуряване на асистентска подкрепа или за които не се получава помощ за грижа в домашна среда по реда на друг закон. Насочването за ползване на асистентска подкрепа, която се финансира от държавния и общинския бюджет, се извършва само от общината, която предоставя услугата. Общината организира предоставянето на асистентската подкрепа по начин, който да позволи комплексно предоставяне на различните видове социални услуги в домашна среда. Асистентска подкрепа не се предоставя на лица, ползващи резидентна грижа, както и за времето, през което се ползва заместваща и целодневна грижа, и за времето на престой в лечебно заведение. Контролът на дейността на асистентите и на отчитането на предоставената асистентска подкрепа се осъществява от общината, когато услугата се финансира от държавния и общинския бюджет. Асистентска подкрепа по реда на ЗСУ се предоставя от асистенти. Съгласно § 1, т. 22 от Допълнителната разпоредба на ЗСУ асистент е лице, полагащо почасови грижи в домашна среда за лица с трайни увреждания или лица в надтрудоспособна възраст в невъзможност за самообслужване с цел подкрепа за самообслужване, движение и придвижване, промяна и поддържане на позицията на тялото, изпълнение на ежедневни и домакински дейности и комуникация, като за положената грижа получава възнаграждение. Няма пречка две лица от едно семейство/домакинство да ползват Асистентска подкрепа по реда на ЗСУ, ако отговарят на условията за предоставянето на услугата. За изясняване на конкретните обстоятелства по случая и оказване на методическа подкрепа следва да се обърнете по компетентност към доставчика на услугата или Агенцията за социално подпомагане. (ТЛ)

15.05.2024 ID:3611
Как правилно трябва да тълкуваме чл.103,ал.1 т.2 от Закона за социалните услуги? Имаме настанено дете по ЗЗДет. в социална услуга -резидентна грижа. С навършване на пълнолетие и завършване на образование настаняването по ЗЗДет е прекратено.Лицето продължава да ползва същата услуга резидентна грижа в ЦНСТДМУ, насочено е с ПОП. Предстои изготвяне на ИОП, ИПП и сключване на договор за ползване на услугата.Трябва ли лицето да заплаща потребителска такса за ползваната услуга до навършване на 21 годишна възраст, или влиза в хипотезата по чл. 103, ал.1 т.2 и е освободено от заплащане до навършване на посочената възраст? Благодаря предварително!

Уважаема госпожо, в чл. чл. 103, ал. 1, т. 2 от Закона за социалните услуги ясно е посочено, че младежите от 18- до 21-годишна възраст, които до навършване на пълнолетие са ползвали резидентна грижа по реда на Закона за закрила на детето не заплащат ползването на социални услуги, които се финансират от държавния бюджет. За изясняване на конкретните обстоятелства по случая, както и за оказване на методическа подкрепа следва да се обърнете по компетентност към Агенцията за социално подпомагане. (ТЛ)

14.05.2024 ID:3604
Привет! При изчисляването на таксата за ползване на социална услуга, делегирана от държавата дейност, частта "хигиенни материали" какво включва? Досега сме включвали тоалетната хартия, мокрите кърпи, сапунът и шампоанът, но не влизат ли тук и белина и препаратите за хигиенна поддръжка на сградата, с които реално се почистват и техните помещения?

Уважаема госпожо, съгласно § 44, ал. 3 от Преходните и заключителни разпоредби на Закона за социалните услуги (ЗСУ) до приемането на тарифата по чл. 46, ал. 2 от ЗСУ таксите за ползване на социални услуги, финансирани от държавния бюджет, се заплащат в размерите, определени по досегашния ред. В чл. 4, ал. 2 от Тарифата за таксите за социалните услуги, финансирани от държавния бюджет е регламентирано, че действителните месечни разходи включват месечните разходи за храна, постелен инвентар и облекло, перилни и хигиенни материали, разходи за разнасяне на храната, както и съответната част от общите разходи за електрическа и топлинна енергия, вода, канализация и битови отпадъци, намалени с даренията и завещанията от местни и чуждестранни физически и юридически лица. За допълнителна информация и изясняване на конкретните обстоятелства по случая, както и за оказване на методическа подкрепа следва да се обърнете по компетентност към Агенцията за социално подпомагане. (ТЛ)

13.05.2024 ID:3599
Здравейте, имаме следният въпрос: В Механизъм "лична помощ" имаме ползвател, който по направление ползва 165 часа с телк 100 % с чужда помощ. Ползвателя е обездвижен на легло, живее сам няма близки на територията на града, нито на страната. Личният асистент на лицето е назначен по чл. 68 ал. 1 т. 2 от КТ на пълно работно време. Лицето се обгрижва от личният асистент в работни дни по КТ. Въпросът ни е следният: има ли възможност личният асистент да мине на сумирано работно време с предварително изготвен график за извършената работа, за да може и през почивните-празнични дни да бъдат полагани грижи за съответния ползвател? Ако има такава възможност, могат ли да се назначат двама асистента, които да бъдат по график при ползвателя, за да се обезпечи нуждата от грижа и в почивните и в празничните дни.

Уважаема госпожо, моля да поставите въпроса си по компетентност към рубрика „Интеграция на хората с увреждания“. (ТЛ)

13.05.2024 ID:3598
Здравейте, кога ще бъде приета Националната карта на социалните услуги и до какви съществени промени ще доведе нейното приемане?

Уважаема госпожо, проектът на Национална карта на социалните услуги е в процес на съгласуване с Европейската комисия, след което ще бъде внесен за приемане от Министерския съвет на Република България. Националното планиране чрез разработването на Национална карта на социалните услуги е от особено значение, тъй като то е основанието за определяне на пакета от социални услуги на ниво община и област, за които следва да се осигури изцяло или частично финансиране от държавния бюджет. Планирането на социалните услуги на национално ниво чрез Картата цели да осигури равен достъп до социални услуги на територията на цялата страна. В нея са включени всички социални и интегрирани здравно-социални услуги на общинско и областно ниво, за които се осигурява изцяло или частично финансиране от държавния бюджет, както и максималният брой потребители на тези услуги. Всички социални услуги, които се финансират изцяло или частично от държавния бюджет и са включени в Картата, са услуги, които съответстват на приоритетите на държавната политика в областта на социалните услуги. Съгласно Закона за социалните услуги всички услуги по Картата следва да бъдат създадени до 2035 г. Приемането от Министерския съвет и влизането в сила на Картата ще създаде възможност да се балансират съществуващите значителни териториални различия и диспропорции в разпределението на социалните услуги в съответствие с потребностите на населението и неговата структура. Чрез Картата в центъра на процеса на планиране се поставят реалните нужди на населението, като водеща е ролята на общините за осигуряване на минимален пакет от услуги на областно и общинско ниво, което ще допринесе за подобряване на ефективността на предоставяните социални услуги за уязвимите групи и ще подпомогне тяхното социално включване. След приемането на Картата ще се пристъпи към разработването на стандартите за финансиране на социалните услуги и поетапното им трансформиране по реда на Закона за социалните услуги. (ТЛ)