07.05.2024 ID:3583
Здравейте! Въпросът ми е следния: Предоставяме социални услуги в ЦОП...Когато лицето е с ПОП, водещият случай от ОЗД/ДСП не е задължително да присъства на срещата за приемане на ИПП, а когато е с Направление и има отворен случай в ОЗД, задължително ли е да присъстват?

Уважаема госпожо, съгласно чл. 25 от Правилника за прилагане на Закона за социалните услуги (ППЗСУ) доставчикът на социални услуги, избран от лицето по реда на чл. 78, ал. 2, 3 или 4 от Закона за социалните услуги, организира изготвянето на индивидуална оценка на потребностите и индивидуален план за подкрепа на лицето. Индивидуалната оценка на потребностите и индивидуалният план за подкрепа се изготвят в срок до 20 дни от заявяването на желанието на лицето да ползва социалната услуга от избрания от него доставчик от екипа по чл. 80, ал. 2 от Закона за социалните услуги и с участието на лицето. Информацията се представя на лицето в достъпен за него формат и посредством средства и технологии, улесняващи разбирането й. Срокът по ал. 2 е до 30 дни, когато лицето по обективни причини не може да участва при изготвянето на индивидуалната оценка на потребностите и индивидуалния план за подкрепа или когато лицето писмено е поискало удължаване на срока. В екипа по чл. 80, ал. 2 от Закона за социалните услуги задължително се включват минимум двама служители, осъществяващи дейност по предоставяне на социалната услуга, чиято квалификация се определя в зависимост от изискванията за предлаганата социална услуга. В случаите по чл. 79, ал. 1 от Закона за социалните услуги на лицето не се изготвят индивидуална оценка на потребностите и индивидуален план за подкрепа. Независимо от начина на насочването в нормативната уредба няма изрично регламентирано изискване за присъствие на водещия случая от отдел „Закрила на детето“ на дирекция „Социално подпомагане“ при извършване на индивидуалната оценка на потребностите и индивидуалния план за подкрепа. Съгласно чл. 31, ал. 4 от ППЗСУ доставчикът по ал. 2 предоставя индивидуалната оценка на потребностите и индивидуалния план за подкрепа на дирекция "Социално подпомагане" или на общината, когато изборът по реда на чл. 78, ал. 2, 3 или 4 от Закона за социалните услуги е след насочване от дирекцията или общината. (ТЛ)

02.05.2024 ID:3578
Правилно ли разсъждаваме, че лице на 19 години, насочено за Дневен център за деца/младежи с увреждания с ТЕЛКС 75%, но без всякакви доходи и влогове, не дължи такса за ползване на соц. услуга съгласно чл.103,ал.3 от ЗСУ. И ако лицето започне работа то трябва ли със задна дата да му начислим и удържим такса и в какъв процент?

Уважаема госпожо, съгласно чл. 103, ал. 1 от Закона за социалните услуги ползването на социални услуги, които се финансират от държавния бюджет, не се заплаща от: 1. лицата до 18-годишна възраст и до завършване на средно образование; 2. младежите от 18- до 21-годишна възраст, които до навършване на пълнолетие са ползвали резидентна грижа по реда на Закона за закрила на детето; 3. лицата, които нямат доходи и влогове. Такса за ползвани услуги се определя от месеца, в който лицето има доход. (ТЛ)

29.04.2024 ID:3569
Здравейте, интересувам се с действащ издаден лиценз от АКСУ за Резидентна грижа с целева група пълнолетни лица с психични разстройва може ли да се кандидатства и управлявава услуга за лица с деменция? Необходимо ли е да се издаде нов лиценз с точно опомената целева група лица с деменция.

Уважаема госпожо, съгласно чл. 31 от Закона за социалните услуги частните доставчици на социални услуги могат да предоставят социални услуги на територията на Република България след издаването на лиценз от изпълнителния директор на Агенцията за качеството на социалните услуги. Частните доставчици на социални услуги могат да предоставят всички социални услуги, за които имат издаден лиценз. За изясняване на конкретните обстоятелства и допълнителна информация следва да се обърнете по компетентност към Агенцията за качеството на социалните услуги, която лицензира доставчиците на социални услуги. (ТЛ)

29.04.2024 ID:3568
Какво означава, Резидентен тип соц услуга.Каквп означава тази услуга.Това означава,че всички възможни опции за оставане на детето в семейството са изчерпани и остава на държавата.

Уважаема госпожо, съгласно § 1, т. 15 от Допълнителната разпоредба на Закона за социалните услуги (ЗСУ) „Резидентна грижа“ по чл. 15, т. 8 от ЗСУ е дейност за осигуряване на място за настаняване на деца, младежи до 25-годишна възраст, лица с трайни увреждания и лица в надтрудоспособна възраст и в зависимост от индивидуалните потребности – за осигуряване на 24-часова грижа за посрещане на ежедневните потребности и потребностите от развитие на лицата или за осигуряване на подкрепа за водене на самостоятелен начин на живот. В ЗСУ е регламентирано, че всяко дете има право на социални услуги, съобразени с неговите най-добри интереси, възраст, физическо, здравно и психическо състояние, степен на развитие и индивидуални потребности. Социални услуги се предоставят съобразно желанието и личния избор на лицата. При предоставянето на социални услуги за деца се зачита мнението на детето и родителите или на лицата, които полагат грижи за детето. Ползването на социални услуги за резидентна грижа се допуска само в случай че са изчерпани възможностите за подкрепа на лицата чрез социални услуги в домашна среда и в общността. Дирекция „Социално подпомагане“ извършва насочване за ползване на социални услуги от деца, родители, семейства и лица, които полагат грижи за деца, в случаите, когато услугите се предоставят като мярка за закрила на детето по реда на Закона за закрила на детето. Съгласно чл. 88 от ЗСУ всички социални услуги в изпълнение на мерки за закрила на детето се предоставят по реда на Закона за закрила на детето. Родителите и лицата, които полагат грижа за деца, са длъжни да ползват определените от съда и дирекция „Социално подпомагане“ социални услуги в изпълнение на мерки за закрила на детето. В чл. 90 от ЗСУ е регламентирано, че ползването на резидентна грижа от деца задължително подлежи на съдебен контрол с изключение на ползването на резидентна грижа до 30 дни в годината от деца с трайни увреждания, които имат нужда от постоянно медицинско наблюдение и медицинска грижа, когато не са налице основанията за настаняване извън семейството по чл. 25, ал. 1 от Закона за закрила на детето. Не се допуска предоставяне на резидентна грижа на деца до тригодишна възраст с изключение на предоставянето на резидентна грижа на деца с трайни увреждания, които имат нужда от постоянно медицинско наблюдение и медицинска грижа, когато те не могат да бъдат осигурени по друг начин. Също така, за децата до 18-годишна възраст срокът за ползване на резидентна грижа като мярка за закрила на детето не може да бъде по-дълъг от две години, като задължително се преразглежда на всеки 6 месеца. Този срок може да бъде удължаван само ако за децата няма възможност да бъдат реинтегрирани в биологичното семейство, осиновени, настанени в семейство на роднини и/или близки или в приемно семейство. С оглед изясняване на конкретните обстоятелства по случая следва да се обърнете по компетентност към дирекция „Социално подпомагане“ по настоящия адрес на детето и/или Агенцията за социално подпомагане. (ТЛ)

27.04.2024 ID:3560
Здравейте имам въпрос относно работят на ЦОП? Правилен ли е подхода на работа : След получаване на насочващия документ от ДСП , ръководителят на услугата запознава екипа с документите, избира се екип за работа и в срок до 20 дни се изготвя оценка на потребностите и индивидуален план, с които се запознават родителите и при постигане на съгласие се подписва договор?

Уважаема госпожо, съгласно чл. 25 от Правилника за прилагане на Закона за социалните услуги (ППЗСУ) доставчикът на социални услуги, избран от лицето организира изготвянето на индивидуална оценка на потребностите и индивидуален план за подкрепа на лицето. Индивидуалната оценка на потребностите и индивидуалният план за подкрепа се изготвят в срок до 20 дни от заявяването на желанието на лицето да ползва социалната услуга от избрания от него доставчик от мултидисциплинарен екип и с участието на лицето. Информацията се представя на лицето в достъпен за него формат и посредством средства и технологии, улесняващи разбирането й. Срокът е до 30 дни, когато лицето по обективни причини не може да участва при изготвянето на индивидуалната оценка на потребностите и индивидуалния план за подкрепа или когато лицето писмено е поискало удължаване на срока. Съгласно чл. 39 от ППЗСУ доставчикът на социални услуги е длъжен да предостави на лицето, което е избрало да ползва предоставяните от него услуги, проект на договор за ползване на социални услуги. След постигане на съгласие лицето и/или негов законен представител и доставчикът на социални услуги сключват в писмена форма договор за ползване на социални услуги. Индивидуалният план за подкрепа е неразделна част от договора. (ТЛ)

26.04.2024 ID:3559
Социален асистент съм към услугата "Асистентска подкрепа". Работя и на друго място от 8 зо 17ч. Досега работех по "Асистентска подкрепа" от 17,15 до 21.15 ч. - ходенe на разходка, вечеря, вземане на лекарства, четене на вестници и др. Сега се оказва, че услугата може да се предоставя само от 8 до 17 ч., което означава, че аз не мога да бъда повече Социален асистент на този човек. Така ли е?

Уважаема госпожо, съгласно чл. 93 от Закона за социалните услуги общината организира предоставянето на асистентската подкрепа по начин, който да позволи комплексно предоставяне на различните видове социални услуги в домашна среда. Също така, контролът на дейността на асистентите и на отчитането на предоставената асистентска подкрепа се осъществява от общината, когато услугата се финансира от държавния и общинския бюджет. В тази връзка следва да поставите въпроса си по компетентност към общинската администрация. (ТЛ)

26.04.2024 ID:3556
Здравейте! Бащата на детето ми живее и работи в Белгия! Той реши да получава детски от там за детето! Всяка година ми пращат документи по пощата от Белгия получавам документи E401 по пощата!Имам проблем с Дирекция "Социално подпомагане" в град Айтос! Вече трета година ходя по това време на годината и нося документ E401, за да ми се удари печат и подпис! Миналата година с много,много зор и молби ми беше направено! Като ми беше казано, че следващата година няма да го направят, защото е влязал закон, в който всичко ставало онлайн! Но март 2024 месец отново от Белгия пак по пощите си ми пращат пак документ E401и пак си искат печата и подписа! Защо ми отказват в дирекцията В Айтос и имат ли право? След като от Белгия ми пращат всеки път всичко по пощата??

Уважаема госпожо, моля да поставите въпроса си по компетентност към Агенцията за социално подпомагане. (ТЛ)

25.04.2024 ID:3546
Здравейте.Аз и детето ми се виждаме в контролирана среда в ЦОП.Мислех,че срещата трябва да е 60мин,защото и на толкова се подписвам,но всъщност била 40-45мин.От какво зависи продължителността и честотата на тези срещи,и колко минути всъщност трябва да са? Благодаря ви

Уважаема госпожо, с оглед изясняване на конкретните обстоятелства по случая, моля да поставите въпроса си по компетентност към дирекция „Социално подпомагане“ по настоящ адрес. (ТЛ)

25.04.2024 ID:3544
Работя в Дом за стари хора като ТРЗ. Бих искала да попитам вярно ли е, че възнагражденията на служителите могат да бъдат увеличени само веднъж годишно, а допълнителните възнаграждения да бъдат свързани само с оценка на служителя?

Уважаема госпожо, моля да поставите въпроса си по компетентност към рубрика „Трудово право“. (ТЛ)

25.04.2024 ID:3541
Директор на общинска социална услуга конкурсна длъжност ли е? Необходимо ли е Директорът да се яви на конкурс за заемане на длъжността или безкрайно може да се управляват Общинските услуги с временно изпълняващ длъжността Директор?

Уважаема госпожо, моля да поставите въпроса си по компетентност към рубрика „Трудово право“. (ТЛ)

24.04.2024 ID:3538
zdraveite, vazmojno li e da imam trudov dogovor po edno i sashto vreme v Bulgaria I Ispania bez da se spirit socialite mi osigurovki v Sofia?

Уважаеми господине, моля да поставите въпроса си по компетентност към рубрика „Трудово право“. (ТЛ)

24.04.2024 ID:3534
Здравейте аз съм майка на дете с аутизъм.Вече на 16 години.Така като е изключен от Дневен център поради агресивно поведение.Мога ли да го оставя в някакъв дом за социални услуги.И къде има такива домове.Как се процедира.Как стоят нещата.Ще мога ли да го посещавам.Не искам да се отказвам от него.Все пак ми е дете.Каквото и да ми е дете.Отгледала съм го от малък.И как стоят нещата ако го оставя на държавата.Не искам но се налага.

Уважаема госпожо, за ползване на възможностите за подкрепа, които законодателят е предвидил в областта на социалните услуги, към момента е необходимо да бъде потърсено съдействието на дирекция „Социално подпомагане“ по настоящ адрес на лицето. Всеки гражданин, при заявено желание, може да бъде информиран относно всички съществуващи социални услуги, които има право да ползва, условията и сроковете за тяхното ползване, условията за заплащане и пълно и частично освобождаване от заплащане на такса за ползване на социални услуги, да му бъде извършена предварителна оценка на потребностите от социални услуги, както и да получи съдействие и консултиране за избор на подходящи за него социални услуги. (ТЛ)

23.04.2024 ID:3525
Здравейте имам следният въпрос : Личен асистент по механизма лична помощ майка на дете с увреждане имам ли право да ползвам асистентска подкрепа за часовете в детска градина по проект на общината BG05SFPR002-2.002-004-C01 финансиран по Програма "Развитие на човешките ресурси" 2021-2027 ,съфинансирана от Европейският съюз.Ако методологията на ЦОП включва мобилна екипност за подкрепа социализацията на детето при положение ,че нямаме дневен център каква е пречката да влязат при него на терен с цел да не бъде изкарвано, приобщено към връстниците си и вземащо участие в дейности на ДГ. Имаме и ЦСРИ и Цоп по чл.15 и лицензи за соц.услуги ,моб.екипност.

Уважаема госпожо, по отношение на ползването на асистентска подкрепа по реда на Закона за социалните услуги (ЗСУ) следва да имате предвид, че този вид социална услуга се предоставя за деца с трайни увреждания и пълнолетни лица с трайни увреждания с определена чужда помощ, които не ползват асистентска подкрепа, помощ за осигуряване на асистентска подкрепа или за които не се получава помощ за грижа в домашна среда по реда на друг закон (чл. 93, ал. 2, т. 2 от ЗСУ). С оглед изясняване на конкретните обстоятелства по случая и възможностите за ползване на други видове социални услуги следва да се обърнете по компетентност към дирекция „Социално подпомагане“ по настоящ адрес или Агенцията за социално подпомагане. (ТЛ)

22.04.2024 ID:3517
Здравейте, трябва ли да има конкурси за директор на социална услуга и къде са разписани изискванията за заемане на длъжността за директор, особено в услугите за деца? Кой носи отговорност ако не са спазени изискванията за заемане на длъжността и кой контролира това?

Уважаеми господине, моля да поставите въпроса си по компетентност към рубрика „Трудово право“. (ТЛ)

22.04.2024 ID:3514
Кой е нормативният документ, който урежда статута на клубовете на пенсионера и инвалида?

Уважаема госпожо, моля да поставите въпроса си по компетентност към общинската администрация, тъй като тези клубове са местна дейност и се управляват от общината. (ТЛ)

19.04.2024 ID:3504
Здравейте! Назначена съм на длъжност „сътрудник социални дейности“ в социалната услуга ЦСРИ. Притежавам висше образование с образователно-квалификационна степен магистър „Публична администрация“, а също така имам и придобита Учителска правоспособност. Въпросът ми е: Правилно ли е заплата ми да бъде определена в размер на 140 на сто от минималната месечна работна заплата, установена за страната, поради факта, че не отговарям на изискванията за заемане на длъжността?

Уважаема госпожо, съгласно чл. 8, т. 2 и т. 3 от Наредба за стандартите за заплащане на труда на служителите, осъществяващи дейности по предоставяне на социални услуги, които се финансират от държавния бюджет индивидуалните основни месечни работни заплати на служителите, осъществяващи дейности по предоставяне на специализирани социални услуги по чл. 15, т. 4, 5 и 6 от Закона за социалните услуги, които отговарят на изискванията за заемане на длъжността, при нормална продължителност на работното време се определят в трудовия им договор в размер не по-нисък от: - за основни специалисти, осъществяващи дейности по предоставяне на социални услуги – 160 на сто от минималната месечна работна заплата, установена за страната; - за препоръчителни специалисти в зависимост от вида на социалната услуга – 160 на сто от минималната месечна работна заплата, установена за страната. В правомощията на доставчика на услугата и нейния ръководител е да организират предоставянето на услугата и да преценяват възможностите за договаряне и коригиране на възнагражденията на служителите в рамките на определените финансови ресурси. Размерите на индивидуалните основни месечни работни заплати на служителите в Наредбата за стандартите за заплащане на труда на служителите, осъществяващи дейности по предоставяне на социални услуги, които се финансират от държавния бюджет не са фиксирани, а указват минимума, под който не могат да се определят (ако лицата отговарят на изискванията за заемане на длъжността), т.е. целта е служителите да получават възнаграждения над тези минимални размери. (ТЛ)

18.04.2024 ID:3496
Може ли да ми отговорите дали е възможно : лице с 34% т.н.р с диагноза " Придобита липса на стъпало и глезенна става " да ползва услугата Дом за пълнолетни лица с физически увреждания. Благодаря Ви!

Уважаема госпожо, съгласно § 33, ал. 3 от Преходните и заключителните разпоредби (ПЗР) на Закона за социалните услуги (ЗСУ) до закриването им домовете за пълнолетни лица с увреждания, включително с физически увреждания, запазват наименованието си и начина на организация и управление на услугата, като се включват в годишното планиране и се определят стандарти за финансирането им и такси за ползването им от пълнолетни лица по реда на ЗСУ. Съответно в § 9, ал. 1 от ПЗР на Правилника за прилагане на Закона за социалните услуги е регламентирано, че за домовете по § 34, ал. 1 от ПЗР на ЗСУ до тяхното закриване се прилагат отменените дефиниции в § 1, т. 39-43 от Допълнителните разпоредби (ДР) на Правилника за прилагане на Закона за социално подпомагане (ППЗСП). Отменената дефиниция в § 1, т. 41 от ДР на ППЗСП гласи, че „Дом за пълнолетни лица с физически увреждания“ е специализирана институция за лица с физически увреждания, установени с експертно решение на ТЕЛК/НЕЛК, в която са създадени условия за обслужване, отговарящи на ежедневните, социалните и терапевтичните потребности и на потребностите от организация на свободното време и личните контакти на потребителите. Въпреки че в § 1, т. 25 от ДР на ЗСУ е регламентирано, че „Пълнолетни лица с трайни увреждания“ са лица с определени 50 и над 50 на сто степен на трайно намалена работоспособност или вид и степен на увреждане, сме на мнение, че лицето може да ползва социални услуги, предоставяни в дом за пълнолетни лица с физически увреждания, тъй като: - съгласно § 33, ал. 3 от ПЗР на ЗСУ до закриването им домовете за пълнолетни лица с увреждания, включително с физически увреждания, запазват наименованието си и начина на организация и управление на услугата, както и - в отменената дефиниция в § 1, т. 41 от ДР на ППЗСП за дом за пълнолетни лица с физически увреждания няма изрично изискване лицата да са с трайни увреждания, а да с физически увреждания, установени с експертно решение на ТЕЛК/НЕЛК. Обръщаме внимание, че съгласно чл. 51, ал. 1 от Закона за нормативните актове задължително тълкуване на нормативен акт дава органът, който е издал акта. В този смисъл, изложеното е само експертното ни становище и не следва да се счита за официално тълкуване на разпоредбите. (ТЛ)

18.04.2024 ID:3495
Кой е последният нормативен документ, в съответствие с който общините следва да изготвят наредби/правилници във връзка с устройството и дейността на клубове за пенсионери. Какви по вид могат да бъдат клубовете?

Уважаема госпожо, съгласно чл. 21, ал. 2 от Закона за местното самоуправление и местната администрация в изпълнение на правомощията си по ал. 1 от същия член общинският съвет приема правилници, наредби, инструкции, решения, декларации и обръщения. В тази връзка, моля да поставите въпроса си по компетентност към общинската администрация, тъй като тези клубове са местна дейност и се управляват от общината. (ТЛ)

17.04.2024 ID:3489
Здравейте, необходимо ли е лицата, които се настаняват в ДПЛФУ да притежават 50 и над 50 % т.н.р. Предварително благодаря!

Уважаема госпожо, предвид разпоредбите на § 33, ал. 3 от Преходните и заключителните разпоредби (ПЗР) на Закона за социалните услуги (ЗСУ), § 9, ал. 1 от ПЗР на Правилника за прилагане на Закона за социалните услуги и отменената дефиниция в § 1, т. 41 от ДР на Правилника за прилагане на Закона за социално подпомагане сме на мнение, че не е необходимо лицата да са с определени 50 и над 50 на сто степен на трайно намалена работоспособност или вид и степен на увреждане, за да ползват социални услуги в дом за пълнолетни лица с физически увреждания. В отменената дефиниция в § 1, т. 41 от ДР на ППЗСП за дом за пълнолетни лица с физически увреждания няма изрично изискване лицата да са с трайни увреждания по смисъла на ЗСУ, а да са с физически увреждания, установени с експертно решение на ТЕЛК/НЕЛК. Обръщаме внимание, че съгласно чл. 51, ал. 1 от Закона за нормативните актове задължително тълкуване на нормативен акт дава органът, който е издал акта. В този смисъл, изложеното е само експертното ни становище и не следва да се счита за официално тълкуване на разпоредбите. (ТЛ)

17.04.2024 ID:3487
Здравейте, Уважаеми представители на АСП! Служител съм в ДСХ и имам нужда от методическа насока относно важен казус. Казуса е следния- Имаме настанено лице, което за месец януари 2024г. ни си е платило дължимата такса към услугата, както и за месец февруари 2024г. и март 2024г. Същевременно същия този потребител често си поръчва доставка на хранителни и нехранителни продукти с такси до услугата. При молба от наша страна към потребителя на социалната услуга да си заплати дължите такси последват жалби от стана на потребителя към Прокуратура и други различни инстанции затова, че упражняваме натиск спрямо него. На лицето му бе предоставена писмена и устна информация относно реда и начина за изчисляване на таксата, срока за заплащане, както информация за възможността да бъде изместен в друга услуга с възможност за по-ниска такса, възможността от съдействие за преместянето му в такава услуга, като Център за настаняване от семеен тип за стари хора, след като поучи тази информация потребителя категорични заяви, че няма да напусни услугата и отново последваха жалби към нас. Всеки месец срока за заплащане на дължимите таксите за предходен месец е до 25 число на месеца. Въпроса ми е следния аз ще си спазя процедурата в съответствие със ЗСУ и ППЗСУ, като отправя писмено предизвестие до потребителя, че в срок до 1 месец, ако не заплати общо всички дължими такси към услугата е длъжен да напусни услугата, но къде ще отиде лицето, като близките му не поддържат контакт с него, отказват да съдействат за каквото и да било и лицето няма собствено жилище. Предварително благодарим за отделеното време! С уважение екип на ДСХ

Уважаема госпожо, съгласно чл. 102 от Закона за социалните услуги (ЗСУ) ползването на социални услуги се заплаща. При неплащане за повече от три месеца на такса за ползване на социална услуга, която се финансира от държавния бюджет, от лице, извън посочените в чл. 103, ал. 1 от ЗСУ, предоставянето на услугата на лицето се прекратява, освен ако в срок до един месец заплати дължимите такси. В чл. 41, т. 9 от Правилника за прилагане на Закона за социалните услуги също е регламентирано, че договорът за ползване на социални услуги се прекратява в случаите по чл. 102, ал. 2 от ЗСУ. За изясняване на конкретните обстоятелства по случая и оказване на методическа подкрепа следва да се обърнете по компетентност към Агенцията за социално подпомагане. (ТЛ)