17.10.2023 ID:2555
Моля да ми отговорите на следния въпрос относно сключен договор за ползване на ССУ "Асистентска подкрепа" с потребител от 01.03.2021 г. до 31.12.2021г., като за всяка следваща година на основание Доклади за оценка по чл. 38 от ППЗСУ е констатирано , че лицето има нужда от продължаване на договора за ползване на СУ и във връзка с чл. 42 от ППЗСУ с Допълнителни споразумения/Анекси до 31.12.2023 г. Имайки предвид, че дългосрочната услуга е от една до три години по чл. 16 , ал .2, т. 3 от ЗСУ , следва ли в гореописания случай да се продължи ползването на социалната услуга от потребителя въз основа на Доклад за оценка и продължаване на срока на Договора от 2021 г. с Допълнително споразумение/Анекс или е необходима нова Предварителна оценка на потребностите и сключване на нов Договор с потребителя.

Уважаема госпожо, както и Вие посочвате в изложението си съгласно чл. 16, ал. 2, т. 3 от Закона за социалните услуги (ЗСУ) ползването на социалните услуги може да е дългосрочно – за срок от една до три години. Това практически означава, че договорът не може да бъде продължаван след изтичане на тригодишния срок при дългосрочно ползване на социални услуги. С оглед преценка на необходимостта от ползване и на други подходящи социални услуги според потребностите му, лицето следва да бъде насочено чрез информиране относно всички съществуващи социални услуги, които има право да ползва, условията и сроковете за тяхното ползване, заплащането на такси, да му бъде извършена предварителна оценка на потребностите от социални услуги и да му бъде оказано съдействие и консултиране за избор на подходящите за него социални услуги, както е регламентирано в чл. 73 от ЗСУ. В случай че в хода на предоставяне на социалната услуга доставчикът установи необходимост от ползване и на други социални услуги, лицето също трябва да бъде насочено по реда на чл. 73 от ЗСУ. (ТЛ)

17.10.2023 ID:2553
Добър ден , на какви условия трябва да отговаря сградата за откриване старчески дом .

Уважаема госпожо, България е поела ангажимент чрез действащите стратегически документи на национално ниво за закриване на всички специализирани институции за хора с увреждания и за реформиране на институциите за възрастни хора. В България в сферата на социалните услуги не се изграждат нови услуги от институционален тип. Този процес е и законодателно гарантиран чрез Закона за социалните услуги (ЗСУ), oбн., ДВ, бр. 24 от 2019 г., в сила от 01.07.2020 г. В него са заложени основните принципи на реформата за деинституционализация, един от които е превенция на институционализацията. В ЗСУ е предвидено съществуващите домове за хора с увреждания да се закрият до 1 януари 2035 г., а съществуващите домове за стари хора да се реформират до 1 януари 2025 г., за да отговорят на стандартите за качество, определени в Наредбата за качеството на социалните услуги, приета с ПМС № 135 от 22.06.2022 г., обн. ДВ, бр. 48, 49 и 50 от 2022 г. Целта е премахване на формата „дом“, чрез която досега основно са се предоставяли социални услуги за резидентна грижа на възрастните хора. В ЗСУ социалните услуги са определени като дейности за подкрепа на лицата за превенция и/или преодоляване на социалното изключване, реализиране на права и подобряване качеството на живот. Ползването на социални услуги е винаги съобразно желанието и личния избор на лицата. Водещ принцип в действащото законодателство е, че ползването на социални услуги за резидентна грижа се допуска само в случай, че са изчерпани възможностите за подкрепа на лицата чрез социални услуги в домашна среда и в общността. Социалните услуги вече не се дефинират чрез конкретното място/сграда на тяхното предоставяне. Те се определят в зависимост от основните групи дейности, които съдържат. По този начин се осигурява по-голяма гъвкавост при предоставянето на услугите и възможност за удовлетворяване в най-пълна степен на индивидуалните потребности на лицата, които ги ползват. Видовете социални услуги са регламентирани в чл. 15 на ЗСУ, като съдържанието на всяка една от тях е дефинирано в Допълнителната разпоредба на закона. Освен от общините и специално създадени от тях за предоставянето на социалните услуги юридически лица, социални услуги могат да се предоставят и от частни доставчици. Съгласно ЗСУ частни доставчици могат да са български физически лица, регистрирани по Търговския закон, и юридически лица, както и физически лица, извършващи търговска дейност, и юридически лица, регистрирани по законодателството на друга държава членка на Европейския съюз, или на друга държава – страна по Споразумението за Европейското икономическо пространство. Частните доставчици могат да предоставят социални услуги на територията на страната след издаването на лиценз от изпълнителния директор на Агенцията за качеството на социалните услуги (АКСУ). Те могат да предоставят всички социални услуги, за които имат издаден лиценз. Съгласно ЗСУ частните доставчици създават социалните услуги, които те финансират самостоятелно, при спазването на условията доставчикът да има издаден лиценз за предоставянето на социалната услуга и да е информирал кмета на общината, на чиято територия ще се предоставя услугата, относно направения анализ на нуждите от услугата, дейностите, които ще се предоставят, обхвата на потребителите и срока за предоставяне на услугата. При прекратяване, промяна на броя на потребителите, промяна на мястото и срока на предоставяне на социална услуга, създадена от частен доставчик, той е задължен да информира кмета на общината. С оглед организирането и предоставянето на социални услуги с необходимото качество, доставчиците на услугите могат да се консултират с Агенцията за социално подпомагане (АСП) и АКСУ. АСП оказва методическа подкрепа при оценката на потребностите от социални услуги, планирането, създаването, предоставянето и развитието на социалните услуги, а АКСУ – за спазване на нормативно определените стандарти и критерии за качество на социалните услуги. Работният/техническият/ проект за резидентна грижа лица в надтрудоспособна възраст без увреждания следва да бъде изготвен в пълно съответствие със Закона за устройство на територията (ЗУТ) и Наредба № 4 за обхвата и съдържанието на инвестиционните проекти, да бъде надлежно съгласуван с всички експлоатационни дружества и други съгласувателни органи съгласно действащата нормативна уредба и одобрен от главния архитект на Общината, когато се изисква съгласно ЗУТ. Проектът следва да отговаря и на стандартите за качество на социалната услуга Резидентна грижа за възрастни хора в надтрудоспособна възраст без увреждания, определени в Наредбата за качеството на социалните услуги. (ТЛ)

07.10.2023 ID:2511
1.При установена диагноза деменция с ЛКК на болен прекарал инсулт и приет в Център за пълнолетни лица с деменция трябва ли да се вади ново ЛКК и след колко време ?Задължително ли трябва да мине ТЕЛК за деменция при положение, че има ТЕЛК за прекаран инсулт, слепота и 100% инвалидност с чужда помощ ? 2.При настаняване в Център за пълнолетни лица с деменция трябва ли да се направи адресна регистрация и да се намери нов личен лекар и чие задължение е това ? 3.Центровете за пълнолетни лица с деменция имат ли право да искат посещение на лекар специалист за консултация при трудно подвижни болни, и ако се налага някакво допълнително лечение кой осигурява съответния лекар специалист ? 4.При положение, че има сключен договор с Центъра за пълнолетни лица с деменция за 1 година и в това време е изтекъл срока на ЛКК за деменция, има ли право социалното заведение да прекрати договора преди неговото изтичане ? 5.Има ли разпореждане дори болни с ТЕЛК за деменция да се освидетелстват наново?

Уважаема госпожо, съгласно § 1, т. 15 от Преходните и заключителни разпоредби (ПЗР) на Закона за социалните услуги (ЗСУ) резидентната грижа по чл. 15, т. 8 от ЗСУ е дейност за осигуряване на място за настаняване на деца, младежи до 25-годишна възраст, лица с трайни увреждания и лица в надтрудоспособна възраст и в зависимост от индивидуалните потребности – за осигуряване на 24-часова грижа за посрещане на ежедневните потребности и потребностите от развитие на лицата или за осигуряване на подкрепа за водене на самостоятелен начин на живот. Също така, в § 1, т. 25 от ПЗР на ЗСУ е посочено, че пълнолетни лица с трайни увреждания са лица с определени 50 и над 50 на сто степен на трайно намалена работоспособност или вид и степен на увреждане. За изясняване на конкретните обстоятелства по случая и въпросите, свързани с предоставянето на резидентна грижа в център за настаняване от семеен тип за пълнолетни лица с деменция, следва да се обърнете към Агенцията за социално подпомагане, в чиято функционална компетентност е да оказва методическа подкрепа при предоставянето на социалните услуги. (ТЛ)

06.10.2023 ID:2503
Във връзка с удължаване срока за личен асистент ни уведомиха, че трябва да вземем решение от ТЕЛК - ова комисия коети и направихме . При положение,че решението на ТЕЛК ми е безсрочен комисията ми изисква един куп медицински изследвания за да ми издадат документа за продължаване на Личен асистент. Защо е необходимо всичко това след като заболяването ми е такова , че няма лечение а има прогресиране, а именно Паркинсон. Колко направления ще трябва ползвам и колко проблени ще имам за да ходя по кабинените за това никой не помсля. Оставам в очкаване на Вашият отговор и съдействие. И.Опълченова

Уважаема госпожо, за ползването на права по различните нормативни основания на законодателството в областта на подкрепата за хората с увреждания се изисква от лицата да представят съответните актуални документи. За изясняване на конкретните обстоятелства по случая следва да се обърнете по компетентност към Агенцията за социално подпомагане. (ТЛ)

05.10.2023 ID:2497
Какъв е общият брой на настанените в социални заведения хора с трайни увреждания от различен характер - физически, психически, ментални, душевни и т.н. отклонения от нормата - мъже, жени и деца към настоящия момент?

Уважаеми господине, моля да поставите въпроса си по компетентност към Агенцията за социално подпомагане. (ТЛ)

04.10.2023 ID:2491
Лице настанено в социална услуга ЦНСТПЛПР получава пенсията си по бакова сметка като ползва банкова карта. Срокът на картата изтича ,а лицето е с влошено състояние/безпомощно на легло неконтактно/.Банката не може да даде новат карта на друго лице ,нотариусите не правят пълномощ.но на неконтактни лица.Как да постъпят служителите на услугата. На същото лице са необходими хигиенни материали,лечение на декубитални рани,плащане на ежемесечна такса в случай,че лицето има доходи ,но не може дасе възползва от тях.

Уважаема госпожо, на официалната интернет страница на Националния осигурителен институт са публикувани възможните начини за изплащане на пенсиите на лицата (https://www.noi.bg/fizicheski-lica/pensii-bg/izplashtane-na-pensii-2/). (ТЛ)

02.10.2023 ID:2481
Здравейте! Работя като трудотерапевт в ДПЛУИ и въпросът ми е какво трябва да съдържа документацията на трудотерапевта: трудово терапевтичен лист,месечен график ,седмичен отчет и къде мога да намеря формуляри .Благодаря за отделеното време.

Уважаема госпожо, моля да поставите въпроса си по компетентност към Агенцията за социално подпомагане, която оказва методическа подкрепа при предоставянето и развитието на социалните услуги. (ТЛ)

02.10.2023 ID:2479
На 17.03.2023 г. подадох документи за пенсиониране на покойния му съпруг Кънчо Калев Кънчев, в НОИ Бургас. Освен, че изключиха стажа му в КОМИ АССР и испанския трудов стаж,за който ми изискаха да предоставя испанска банкова сметка, сега искат да изключат и стажа му в ДФО" БУРГАС-КАМАЗ" гр.Бургас, тъй като не мога да докажа с какъв точно вид товарен камион е извършвал превозите. Съпругът ми беше международен, професионален шофьор, с над 30 години трудов стаж и аз съм представила всички изискващи се документи пред инспектор Ирена Стойкова в НОИ Бургас , за пенсионирането му. Имат ли право да не му признават доказания трудов стаж на това основание? Как да докажа какъв камион е карал? В трудовата му книжка ясно е записано- шофьор на товарен автомобил над 20 тона, международни превози, трудът се зачита за Втора категория. Чакам вече осми месец да се излезе с решение, но отговорът е " За тези с чужбинския стаж, може да чакаш и една година!" Въпросът ми тук е : За колко време трябва да се произнесе НОИ Бургас по моя случай и редно ли е така да режат и да не признават стажа на починал човек! Благодаря Ви!

Уважаема госпожо, моля да поставите въпроса си по компетентност към рубрика „Европейско и международно социално право“. (ТЛ)

30.09.2023 ID:2476
Здравейте:Въпросът ми е:Работя като санитар в ДПЛУИ, имам две удостоверения за следдипломна квалификация за социален асистент и болногледач с общ хорариум от 410 часа и 30 години професионален опит. Имам ли право на допълнително заплащане заради квалификацията?

Уважаема госпожо, в Наредбата за стандартите за заплащане на труда на служителите, осъществяващи дейности по предоставяне на социални услуги, които се финансират от държавния бюджет, приета с ПМС № 343 от 07.12.2020 г., обн., ДВ, бр. 105 от 11.12.2020 г., в сила от 01.01.2022 г., е регламентирано, че брутната работна заплата на служителите, осъществяващи дейности по предоставяне на социални услуги, се определя съобразно Наредбата за структурата и организацията на работната заплата. За допълнителна информация следва да се обърнете по компетентност към рубрика „Трудово право“. (ТЛ)

29.09.2023 ID:2471
Как мога да се откажа от личен асистент

Уважаема госпожо, моля да поставите въпроса си по компетентност към доставчика, с когото имате сключен договор. (ТЛ)

28.09.2023 ID:2464
Добър ден, детето ми е с ЕР на ТЕЛК - 100% с чужда помощ. Възползвахме се от възможността от Общината да му бъде назначен личен асистент /лицето не е част от семейството/ и му бяха определени 168ч. месечно. За съжаление след време жената бе в едномесечен болничен, а след това използва платения си годишен отпуск. Моята отпуска се изчерпа, а в момента ми се одържат 380 лв за асистент, който не може да обслужва детето. Въпроса ми е имаме ли право на "заместник на личния асистент" по време на отсъствието на титуляра, какво лице може да заеме временно длъжността /пенсионер, безработен или работещ до 8ч. дневно, а да обгрижва сина ми 4 часа дневно/ и реда за временното му назначаване същият като на титуляра ли ще е?

Уважаема госпожо, моля да поставите въпроса си по компетентност към рубрика „Интеграция на хората с увреждания“. (ТЛ)

27.09.2023 ID:2462
Във връзка с отговор ID:2376(ТЛ), моля за допълнение към него. Освен чл. 11 от Наредбата за стандартите за заплащане на труда на служителите, осъществяващи дейности по предоставяне на социални услуги, които се финансират от държавния бюджет, при определяне на възнагражденията на служителите в дома за пълнолетни лица с физически увреждания, следва ли да се прилага и чл. 12 от наредбата, възнагражденията на служителите да са с минимум 30 на сто по-високи от размерите на възнагражденията по чл. 11?

Уважаема госпожо, по отношение на прилагането на чл. 12 от Наредбата, следва да се уточни, че то е обвързано с прилагането на стандартите за финансиране на социалните услуги от държавния бюджет по чл. 45 от Закона за социалните услуги (ЗСУ), където е посочено, че за социалните услуги, чрез които се осигурява дневна или резидентна грижа за лица в невъзможност за самообслужване, за лица с агресивно и проблемно поведение, за лица с потребност от постоянно медицинско наблюдение и медицинска грижа, се разработват и допълващи стандарти. До 1 януари на годината, следваща приемането на Националната карта на социалните услуги, финансирането на социалните услуги от държавния бюджет е съгласно стандартите за финансиране, разработвани по досегашния ред (§ 44, ал. 2 от Преходните и заключителни разпоредби на ЗСУ), т.е. към настоящия момент все още не могат да бъдат утвърдени и да се прилагат допълващи стандарти. Съгласно чл. 51, ал. 1 от Закона за нормативните актове задължително тълкуване на нормативен акт дава органът, който е издал акта. В този смисъл, изложеното е само експертно становище на Министерството на труда и социалната политика и не следва да се счита за официално тълкуване на разпоредбите. (ТЛ)

23.09.2023 ID:2439

Уважаема госпожо, моля да поставите конкретен въпрос. (ТЛ)

14.09.2023 ID:2404
Работник на осем часов работен ден, назначен по механизъм Лична помощ, обслужващ един потребител, има ли право на втори трудов договор на 4 часа по чл.110 от КТ, отново по механизъм Лична помощ, но обслужващ втори/друг/ потребител? Налице ли е двойно финансиране по механизъм Лична помощ?

Уважаема госпожо, моля да поставите въпроса си по компетентност към рубрика „Интеграция на хората с увреждания“. (ТЛ)

14.09.2023 ID:2402
Здравейте, свекър ми е на 73 години и си направи операция на окото в клиника, Приспада ли се на пенсионерите част от платената от него сума в честна клиника, която работо по здравна каса моят и-мейл:ХХХХХХ

Уважаема госпожо, моля да поставите въпроса си по компетентност към рубрика „Социални помощи“ и/или към Министерството на здравеопазването. (ТЛ)

14.09.2023 ID:2398
Уважаеми дами и господа, Работя като медицинска сестра в Дом за пълнолетни леца с умствена изостаналост. Поставям пред Вашата институция следния въпрос: Съгласно чл. 12 от Наредба за заплащане труда на служителите, осъществяващи дейности по предоставяне на социални услуги за пълнолетни лица с умствена изостаналост, приета с ПМС от 07.12.2020 г., обн. в Държавен вестник бр.105/11.12.2020, в сила от 01.01.2022 г. има ли право медицинският персонал на доплащане в размер на 30% от брутните трудови възнаграждения, които получават по чл. 11 от същата наредба за осъществяваната социална услуга резидентна грижа за пълнолетни лица с умстена изостаналост, лица в невъзможност за самообслужване, сетивни нарушения, агресивно и проблемно поведение, лица в криза и с потребност от 24 ч. наблюдение и медицинска грижа? Благодаря ви предварително! Оставам в очакване на Вашия отговор! С уважение: ХХ

Уважаема госпожо, по отношение на прилагането на чл. 12 от Наредбата, следва да се уточни, че то е обвързано с прилагането на стандартите за финансиране на социалните услуги от държавния бюджет по чл. 45 от Закона за социалните услуги (ЗСУ), където е посочено, че за социалните услуги, чрез които се осигурява дневна или резидентна грижа за лица в невъзможност за самообслужване, за лица с агресивно и проблемно поведение, за лица с потребност от постоянно медицинско наблюдение и медицинска грижа, се разработват и допълващи стандарти. До 1 януари на годината, следваща приемането на Националната карта на социалните услуги, финансирането на социалните услуги от държавния бюджет е съгласно стандартите за финансиране, разработвани по досегашния ред (§ 44, ал. 2 от Преходните и заключителни разпоредби на ЗСУ), т.е. към настоящия момент все още не могат да бъдат утвърдени и да се прилагат допълващи стандарти. Съгласно чл. 51, ал. 1 от Закона за нормативните актове задължително тълкуване на нормативен акт дава органът, който е издал акта. В този смисъл, изложеното е само експертно становище на Министерството на труда и социалната политика и не следва да се счита за официално тълкуване на разпоредбите. (ТЛ)

11.09.2023 ID:2385
Здравейте, как мога да проверя оплакване подадено от мен с входящ номер и съответно дата 97340/05.09.2023?

Уважаема госпожо, подаденият от Вас сигнал до Министерството на труда и социалната политика с вх. № 97-00-340 от 05.09.2023 г. е препратен по компетентност до община Дупница с копие до Вас. От страна на община Дупница Ви е отговорено с писмо с изх. № 94-Е-552 от 12.09.2023 г., като в кореспонденцията е копирано и Министерството на труда и социалната политика. (ТЛ)

11.09.2023 ID:2377

Уважаема госпожо, моля да поставите конкретен въпрос. (ТЛ)

11.09.2023 ID:2376
Във връзка със зададения въпрос 2172, относим за рубриката "социални услуги", конкретно за Дом за лица с физически увреждания . При определяне на индивидуалните основни месечни заплати на служителите, осъществяващи дейностите по предоставяне на СУ в дома, разпоредбите на кой/кои членове от Наредбата за стандартите за заплащане на труда на служителите, осъществяващи дейности по предоставянето на социални услуги, които се финансират от държавния бюджет следва да се прилагат?

Уважаема госпожо, индивидуалните основни месечни заплати на служителите, осъществяващи дейностите по предоставяне на социални услуги в дом за пълнолетни лица с физически увреждания следва да бъдат определяни в съответствие с чл. 11 от Наредбата за стандартите за заплащане на труда на служителите, осъществяващи дейности по предоставяне на социални услуги, които се финансират от държавния бюджет. (ТЛ)

08.09.2023 ID:2367
Имам ли право на карта с намаление,като придружител или такава с намаление като инвалид.За големите градове виждам ,че има.За град Габрово,не важи,Каква е причината

Уважаема госпожо, моля да поставите въпроса си по компетентност към общинската администрация. (ТЛ)