04.01.2024 ID:2902
Здравейте, майка ми е лице с увреждане 52%,лежащоболна. Отговаря ли на условията за включване в социалната услуга „Асистентска подкрепа“.

Уважаеми господине, съгласно чл. 93, ал. 2 от Закона за социалните услуги Асистентска подкрепа се предоставя за: 1. лица в надтрудоспособна възраст в невъзможност за самообслужване, които нямат определена по съответния ред степен на намалена работоспособност; 2. деца с трайни увреждания и пълнолетни лица с трайни увреждания с определена чужда помощ, които не ползват асистентска подкрепа, помощ за осигуряване на асистентска подкрепа или за които не се получава помощ за грижа в домашна среда по реда на друг закон. (ТЛ)

04.01.2024 ID:2901
Предстои ми пенсиониране като директор на училище. Работя като учител от 30 години в общинско училище.Имам трудов стаж в една и съща група училища, повече от 10 години от последните 20 години, но не са последните 10 години. Синдикален член съм. Колко заплати е редно да получа при пенсиониране, и според Кодекса на труда или според КТД? КТД е от 28.12.2023 година

Уважаема госпожо, моля да поставите въпроса си по компетентност към рубрика „Трудово право“. (ТЛ)

04.01.2024 ID:2899
Синът ми е на 25 г. има ТЕЛК 100%с ч.п. под пълно запрещение е. До 01.11.23г. го гледахме с помощта на баба му и личен асистент. От 01.11.е настанен в регионален хоспис -1500 лв. на месец. Имам малко бебе и ми е невъзможно да го гледам дори и с личен асистент. Не успявам да го вдигам и обслужвам след операция съм. Кандидатствах за настаняване в ДПЛФУ, но получавам отказ защото синът ми не бил комуникативен, а това е установено от това, че е поставен под запрещение, а той е поставен под запрещение защото това беше единствения начин да си тегли пенсията, а не да го влачим на гръб до пощенска станция. Какъв е реда след отказ за да бъде настанен в дом за пълнолетни лица и кой е правилния дом за него след като не е комуникативен? ХХ/Х-ХХ-Х/ХХХ/25.10.2023 г. това е входящия номер на цялата документация за настаняване в дом. Моля за съдействие. Благодаря.

Уважаема госпожо, моля да поставите въпроса си по компетентност към Агенцията за социално подпомагане с оглед изясняване на обстоятелствата по случая и оказване на съдействие. (ТЛ)

03.01.2024 ID:2889
Здравейте! Работя в Център за обществена подкрепа. Имаме издадено направление за изготвяне на индивидуална характеристика на дете, с увреждане, което е настанено в приемно семейство. Направлението е за 1 месец, като предстои да бъде подписан договор. Въпросът ми е към коя услуга по чл. 15 от ЗСУ попада? Също така трябва ли да се изготви ИОП и ИПП, при положение, че случая е за 1 месец, а детето е на 1 г., с хидроцефалия?

Уважаема госпожо, насочването за ползване на социални услуги при случай на дете с предприета мярка за закрила, задължително се извършва по реда на Закона за закрила на детето и правилника за неговото прилагане с издаване на направление от дирекция „Социално подпомагане“ (ДСП) по настоящ адрес на детето. В § 1, ал. 10 от Преходните и заключителни разпоредби на Наредбата за качеството на социалните услуги до приемането на Националната карта на социалните услуги за социалните услуги, предоставяни в центрове за обществена подкрепа и в общностни центрове за деца и семейства, се прилагат стандартите за качество за следните социални услуги по чл. 15 от Закона за социалните услуги: 1. информиране и консултиране (като общодостъпна и като специализирана услуга); 2. общностна работа; 3. застъпничество и посредничество; 4. терапия и рехабилитация (само стандартите за терапия); 5. обучение за придобиване на умения (като общодостъпна и като специализирана услуга); 6. осигуряване на подслон за деца - жертви на домашно насилие, и за деца - жертви на трафик (само за центрове за обществена подкрепа със звено за спешен прием). Дейността, свързана с изготвяне на индивидуална характеристика на дете съгласно Приложение № 1 към чл. 7, ал. 2, т. 9 от Наредба № 3 от 24.10.2014 г. за условията и реда за водене на регистрите при международно осиновяване и даване на съгласие от министъра на правосъдието се извършва от психолог/педагог. Тази дейност е специфична и по своята същност представлява индивидуална оценка на състоянието на детето, като съдържанието ѝ се доближава до дейностите в обхвата на чл. 15, ал. 1 от Закона за социалните услуги – информиране и консултиране, като специализирана социална услуга. В 10 дневен срок, считано от прекратяване на краткосрочна социална услуга, доставчикът представя в ДСП писмен доклад от резултатите от ползването на предоставяната социална услуга, съгласно чл. 22, ал. 1 от Правилника за прилагане на Закона за закрила на детето. Бихме искали да обърнем внимание, че съгласно чл. 51, ал. 1 от Закона за нормативните актове задължително тълкуване на нормативен акт дава органът, който е издал акта. В този смисъл, изложеното е само експертно становище на Министерството на труда и социалната политика и не следва да се счита за официално тълкуване на разпоредбите. За изясняване на конкретните обстоятелства по случая и оказване на методическа подкрепа следва да се обърнете по компетентност към Агенцията за социално подпомагане. (ТЛ)

02.01.2024 ID:2884
Здравейте! Относно срочните трудови договори по предоставяне на социална услуга "Асистентска подкрепа", сключени със срок до 31.12.2023г., поради липса на указания, ПМС или друго, се налага да бъдат прекратени. Молим за Вашето съдействие и основание (нормативен акт), на което да можем да продължим договорите на асистентите по услугата. Благодаря предварително!

Уважаема госпожо, въпросът Ви е неясен. Асистентската подкрепа е социална услуга, която се предоставя по реда на Закона за социалните услуги и подзаконовите нормативни актове към него. Предоставянето на асистентската подкрепа се организира от общината по начин, който да позволи комплексно предоставяне на различните видове социални услуги в домашна среда. Контролът на дейността на асистентите и на отчитането на предоставената асистентска подкрепа се осъществява от общината, когато услугата се финансира от държавния и общинския бюджет. В Правилника за прилагане на Закона за социалните услуги (ППЗСУ) са регламентирани хипотезите, при които договорът за ползване на социални услуги с потребителя се прекратява (чл. 41 от ППЗСУ). Съгласно чл. 42 от ППЗСУ в случай че оценката по чл. 38 от ППЗСУ установи необходимост от продължаване на ползването на социалните услуги от лицето и при желание от негова страна, срокът на действие на договора с доставчика се продължава. При действащ договор за ползване на услугата от потребителя би следвало да има и действащ договор с асистент. От Вашето изложение не е ясно на какво основание са сключвани договорите с асистентите, които предоставят услугата, поради което не можем да се ангажираме с конкретен отговор на поставения въпрос. Следва да имате предвид, че със Закона за държавния бюджет на Република България за 2024 г. (ЗДБРБ) са осигурени финансови средства за предоставяне на асистентска подкрепа от общините, като делегирана от държавата дейност по приетите стандарти и натурални показатели с Решение № 847 от 28.11.2023 г. на Министерския съвет. Също така, в § 5 от Преходните и заключителни разпоредби на ЗДБРБ за 2024 г. е регламентирано, че до 31.12.2024 г. такси за ползване на финансираната от държавния бюджет социална услуга „асистентска подкрепа“ по чл. 15, т. 10 от Закона за социалните услуги не се заплащат от лицата, които я ползват. За изясняване на конкретните обстоятелства и оказване на методическа подкрепа следва да се обърнете по компетентност към Агенцията за социално подпомагане. (ТЛ)

28.12.2023 ID:2878
Здравейте! Домашните социални патронажи като вид социална услуга в кой нормативен акт/документ попадат и какви са изискванията за организацията и дейността им? Благодаря предварително!

Уважаема госпожо, домашният социален патронаж не е социална услуга по смисъла на Закона за социалните услуги. Той е местна дейност, която се организира, управлява и финансира по ред и условия, определени от съответната община. В тази връзка, въпросът Ви следва да бъде поставен към съответната общинска администрация. (ТЛ)

21.12.2023 ID:2866
До Министерския Съвет На Република България. Господин . Министър прецедател Господин Николай Денков. ПОКАНА и Предложение От Георги ХХХХ ХХХХХ Живущ. ГрСофия-п-к,-ХХХ жк . ХХХХ ХХХХ . бл ХХ вход ХХ етХ апХХ GSM- ХХХХХХХХ. Господин Министър, ПОКАНА и Предложение , ми е към МТСП- фонд социална закрила . Госпожа ХХХ ХХХ, тя ми казва че нямало средства за болните дето не са в, домове за болни. С една дума нашите родители дето ни гледали в къщи цел живот , ние нямаме право за подпомагане, например. Аз имам нужда от терапевтичен триколестен велосипед за раздвижване на краката-тъй като нямам оросяване в също. Аз съм на ХХгодини,а от притеснение. Майка ми получи ,, Масивен инфаркт. Те с работи ми 50години, но пенсията от 1998год, сега е едва 300лв. Няколко пъти правя опити за засамо убийство,тъй парите не ни стигат. Даваме много пари за лекарства, отделно за спецален дюшек, матрак, смасажиращо устройство, който струва-2000лв,но взех пари на заем-борча ми стана9,000лв,а трябва да ги върна до края на годината. Кажете ми какда живееме. Преди 3месеца др Д Берчева му предложи специален колан за кръста който предпазва отудар-задне се спука, хемингиома на прешлена при удар и падане, който е 150лв, Отделно му предписа, хапчета за ставите 28лв за месец, а отделно другите лекарства към 500лв. Кажете ми как майка ще бъде здрава при това полжение. Господин Денков, разчитаме на Вас, за да ми се отпусне сумата за от 5000лв, за ортопедичене, терапевтичен, триколестен велосипед ТЕНДЕН -2 . със широки седалки, тъй като страдам 2017г със ,химороиди с кървене за което бях и в болница. Господин Денков,моля да ни извините за лошото ни писане, но невиждам много добре и съм с операция и на двете очи. Считам,че, въпросът ми ще бъде разрешен, за което предварително ви благодаря. Дитектора на дирекция лекарствени и медецински изделя незабавно да се уреди този болен проблем и веднага . помощни средства г-н ХХХ ХХХ. 4.1.2024г. Дата Подпис.

Уважаеми господине, на поставените от Вас въпроси Ви е отговорено с писмо № 94-2653/08.12.2023 г.

16.12.2023 ID:2843
Къде мога да подам сигнал?

Уважаема госпожо, сигнал за лице, нуждаещо се от подкрепа следва да подадете в дирекция „Социално подпомагане“ по местонахождение на лицето. Служителите от дирекция „Социално подпомагане“ имат ангажимент по идентифициране на нуждаещите се от социална помощ лица и семейства, извършват конкретна социална работа, насочена към подкрепа на рисковите групи с цел социалното им включване в общността, консултират и работят индивидуално с всеки нуждаещ се за социалната му адаптация и интеграция. Служителите осъществяват и други специализирани дейности в подкрепа на нуждаещите се от подкрепа лица. (ТЛ)

12.12.2023 ID:2818
Здравейте, до края на м.декември 2023 г. потребителите на услугата ,,Асистентска подкрепа " бяха освободени от заплащането на такса. Имали яснота дали ще бъдат освободени и през идващата 2024г. Благодаря!

Категоричен отговор на поставения въпрос ще може да бъде даден след приемането на Закона за държавния бюджет на Република България за 2024 г. (ТЛ)

08.12.2023 ID:2802
На какво основание от Кодекса на труда трябва да бъде прекратен трудов договор с личен асистент, снаха на ползвател на механизма лична помощ, на които НЕЛК отменя и връща ЕР на ТЕЛК за ново освидетелстване /96,00% ВСУ/?. В Закона за лична помощ - съгласно чл. 16, т. 2 - "Ползването на лична помощ се прекратява по искане на ползвателя на личната помощ... и други основания, но те не кореспондират с Кодекса на труда?" В Наредба № РД-07-7 от 28.06.2019 г. за включване в механизма лична помощ също не е уредено прекратяването как да кореспондира с КТ при такива случаи. Благодаря Ви?

Уважаема госпожо, на въпроси, касаещи механизма за лична помощ отговаря рубрика „Интеграция на хората с увреждания“. (ТЛ)

06.12.2023 ID:2787
Здравейте. В ЦНСТПЛД до сега кабелна телевизия в стайте на потребителите както и прах за пране на личните им дрехи се заплаща от бюджета на услугата. Редно ли е да бъде заплащано от личните средства на потребителите?

Уважаема госпожо, с оглед изясняване на конкретните обстоятелства по случая моля да поставите въпроса си по компетентност към Агенцията за социално подпомагане. (ТЛ)

05.12.2023 ID:2781
Здравейте. Работя в Защитено жилище. Имам следния въпрос: в кой нормативен акт е разписано кои помещения се замерват и се включват при определянето на месечната такса на потребителите? Благодаря предварително!

Уважаема госпожо, за оказване на методическа подкрепа относно определянето на такси за ползване на социални услуги в Защитено жилище следва да се обърнете по компетентност към Агенцията за социално подпомагане. (ТЛ)

29.11.2023 ID:2755
В момента съм личен асистент на синът ми на 134 часа .Той е със 100% ЕР на ТЕЛК.Аз съм денонощно с него,от септември го придружавам и в училище, като и аз присъствам в часовете.Следобедите всеки ден сме или на психолог,или на логопед или плуване или ерготерапия.Нямам възможност да започна работа.Въпросът ми е мога ли да подам молба за пълния брой часове и АСП,за да се водя на пълен работен ден? Имам ли право на пълния брой часове,при положение, че няма никакъв вариант за момента да започна работа,дори и на 4 часа? Благодаря!

Уважаема госпожо, моля да поставите въпроса си по компетентност към рубрика „Интеграция на хората с увреждания“. (ТЛ)

27.11.2023 ID:2745
Здравейте,всяка годота получавах,помощи за отопление,тази година обае ми казаха че не съм одобрен. Казаха ми че,имам 2-ва автомобила и затива не ми отпускат помощи за отопление. Досега винаги съм имал 2-ва автомобила и ми отпускаха помощи за отопление,този път казаха че не може да ми отпуснат. Аз съм инвалид 100 поцента с чужда помощ и ви моля да проверите,дали е правилно това нещо. Казвам се ХХХ ХХХ ХХХ ул.ХХХХ 7 ХХХХ община ХХХ област ХХХ тел.0897 ХХХХХХ

Уважаеми господине, моля да поставите въпроса си по компетентност към рубрика „Социални помощи“. (ТЛ)

27.11.2023 ID:2741
Здравейте, Искам да попитам какъв е редът да се осигурят ваучери за храна на държавно предприятие?

Уважаема госпожо, моля да поставите въпроса си по компетентност към рубрика "Трудово право". (ТЛ)

23.11.2023 ID:2723
Здравейте! Лице с влязла в сила условна присъда може ли да работи в ЦОП?

Уважаема госпожо, съгласно регламентираните в Наредбата за качеството на социалните услуги стандарти и критерии за качество доставчикът на социалната услуга следва да осигури възможно най-високо качество на човешките ресурси, необходими за ефективно предоставяне на услугата, съобразно нейната специфика. Също така, доставчикът осигурява достатъчно на брой и с необходимата професионална подготовка служители. Всички служители следва да са годни и правоспособни за работа. За тази цел при постъпване на работа лицата представят медицински документи, свидетелство за съдимост, съответен на длъжността документ за образователен ценз, както и други документи по преценка на работодателя. Във Вашето изложение не е представена информация в каква връзка е влязлата в сила условна присъда, както и за каква длъжност кандидатства лицето. За конкретен отговор моля да поставите въпроса си по компетентност към рубрика „Трудово право“, като съответно представите повече информация по случая. (ТЛ)

22.11.2023 ID:2721
Здравейте,къде трябва да ми се подпечата документ Е411,или как може да го пуснем електронно?

Уважаема госпожо, моля да поставите въпроса си по компетентност към рубрика „Европейско и международно социално право“, както и към Агенцията за социално подпомагане, която е компетентната институция в България по отношение на обмена на информация и удостоверяването на данни, свързани с преноса на семейни обезщетения в Европейския съюз. Агенцията за социално подпомагане разполага с електронен адрес: ok@asp.government.bg и горещ телефон (02) 935 05 50 за въпроси на граждани, на които също може да се консултирате. (ТЛ)

18.11.2023 ID:2703

Уважаеми господине, моля да поставите конкретен въпрос по темите на рубрика "Социални услуги". (ТЛ)

16.11.2023 ID:2694
Когато използвамп системата Ви мога ли да качвам сканирани документи с подписа ми и да се признаят за подписани,или трябва да са с електронен подпис?

Уважаема госпожо, съгласно правилата на рубрика „Въпроси и отговори“ гражданите могат да задават въпроси на кирилица, които са в сферата на дейност на Министерството на труда и социалната политика и са разпределени тематично в посочените рубрики, както и да получават информация относно прилагането на нормативните актове, за които компетентната администрация е Министерството. В рубриките на „Въпроси и отговори“ няма предвидени възможности за прикачване на сканирани документи или идентифициране с електронен подпис. (ТЛ)

13.11.2023 ID:2668
Здравейте, майка съм на дете с ДЦП и ползвам личен асистент назначен от общината. Детето е 100 % с телк и се нуждае от постоянни грижи. Преди един месец личният асистент беше оперирана и донесе болничен, попълнена и подадена към Общината присъствената форма с отразеното отсъствие.При плащането обаче,от отпусната помощ на детето е приспаднато възнаграждението за асистент, без тя реално да е гледала детето. Въпроса ми е правилно ли е удържала Общината възнаграждението за асистент,което не и е преведено понеже е в болничен?

Уважаема госпожо, моля да поставите въпроса си по компетентност към рубрика „Интеграция на хората с увреждания“. (ТЛ)