Отговори:
Уважаеми господин Генов,
Поставеният въпрос е от компетенциите на доставчика на социалната услуга. Съгласно Приложение № 8 към чл. 10, ал. 1 от Наредбата за качеството на социалните услуги (НКСУ) доставчикът на социалната услуга осигурява достатъчно на брой и с необходимата професионална подготовка служители. Длъжностното щатно разписание на услугите за дневна грижа (ДГ) следва да включва:
- основни специалисти: социален работник/социален педагог/специален педагог;
- при необходимост, препоръчителни специалисти: арт терапевт; трудотерапевт; други специалисти съобразно специфичните потребности на потребителите;
- служители, пряко ангажирани с обслужването на потребителите: детегледач/асистент/болногледач;
- при необходимост, подпомагащи служители: хигиенист; шофьор/поддръжка.
Минималният брой по основните категории служители следва да е съобразен с броя на потребителите в ДГ. Минималният брой на лицата, ползващи социалната услуга е 20, а максималният – 30, в т.ч. 5 места за заместваща грижа за всяка услуга. Коефициентът за определяне числеността на служителите е 0,3.
Това са минимални изисквания, като съгласно чл. 15, ал. 2 от НКСУ доставчиците на социални услуги могат да включват в програмите за развитие на качеството на социалните услуги и мерки за постигане на качество, надвишаващо заложените изисквания в стандартите за качество на услугите.
Също така, доставчикът на социалната услуга следва да има и процедура за подбор на служителите, описваща процесите и необходимите документи за подбор, наемане и сключване на договори със служителите (приложим е Кодексът на труда).
Обръщаме внимание, че съгласно § 1, ал. 1 от Преходните и заключителни разпоредби на НКСУ до приемането на Националната карта на социалните услуги за социалните услуги, предоставяни в дневни центрове за деца и/или младежи с увреждания и в дневни центрове за деца и/или младежи с увреждания (с Програма "Ранна интервенция на уврежданията"), се прилагат стандартите за качество за следните социални услуги по чл. 15 от Закона за социалните услуги:
1. дневна грижа;
2. информиране и консултиране (като специализирана услуга);
3. застъпничество и посредничество;
4. терапия и рехабилитация;
5. обучение за придобиване на умения (като специализирана услуга);
6. подкрепа за придобиване на трудови умения (за младежи над 16-годишна възраст).
За допълнителна информация може да се обърнете и към Агенцията за качеството на социалните услуги, която оказва методическа подкрепа за прилагането на стандартите и критериите за качество на социалните услуги. (ТЛ)
|